银线连接千万家 架好党群“连心桥”
已经有数个周末没有陪妻子孩子了。提前几天，青巍就对有些怨言的妻子保证，这周末一定要陪她一起到彭山县采摘葡萄。8月16日，好不容易盼来了周末，青巍早早起床，把头天准备好的东西一一带上，正要出门，突然“嘀嘀嘀……”一阵手机响铃。青巍用难为情的目光盯着妻子，他分明是在用眼睛征求妻子的意见：是接？还是不接？
“接吧。”妻子无奈地说。
“是王大姐吗？请问有什么事情？”眉山城区的破产企业红星机械厂社区原居委会支部书记王玉彬告诉青巍，红星机械厂宿舍区的部分楼梯声控灯开关坏了，希望青巍带几位共产党员志愿者服务队员帮他们换一下。
就这样，青巍承诺妻子的又一个陪伴出游“泡汤”。作为国网眉山供电公司东坡区红星社区党员志愿者“心连心”服务站站长的青巍深知，居住在没有物管的红星厂宿舍里的大多是一些老人。前段时间因为楼梯灯坏了，就曾出现过老人上下楼梯摔伤的事情。后来，几位党员志愿者把坏了的30多个声控开关换掉了。
从服务群众
在和平年代，作为电力系统一名普通的共产党员，我们没有什么豪言壮语，也没做出什么惊天动地的事儿来。从服务群众“最后一公里”到“零公里”，我们仅仅是跨过了原有的电力服务“分界点”，从户表前来到户表后，来到老百姓身边、心里。
左上胸，一个白色的“心”型志愿者标志，标志中间，镶嵌着一枚淡黄色的党徽——青巍用极短的时间，换上了国网眉山供电公司共产党员志愿者的红色马甲。
上午9:15，青巍给辖区的党员志愿者打电话，请他们到红星厂宿舍更换楼梯灯开关。9:30，5名志愿者在红星厂党员志愿者“心连心”服务站集结后，开始分工检查小区楼道的开关。
青巍说，过去，这个小区的用户使用的是二三元一个的劣质开关，我们购买了11元一个的优质开关。这次，青巍决定把小区楼道的劣质开关全部换掉。掐指一算，还剩15个。按照每一个11元计算，一共需要165元。青巍本想自己一个人承担这165元，但志愿者们却执意要“凑份子”。
“凑份子”的事情，在国网眉山供电公司共产党员志愿者“心连心”服务站的志愿者中，几乎人人都参与过，有些党员还不止“凑”一次。
红星社区曾经是一个用电令人揪心的小区。为什么说令人揪心呢？里面所居住的居民，大多是红星厂的下岗职工。小区里面还有着上世纪七八十年代的小区生活用电线路。每年雷雨季节、用电高峰期，隔三差五就会出现短路、保险丝被烧的事情。电力部门曾多次建议小区组织居民把里面的线路换掉，但是一直没有换。原因是该小区的居民老病残多，生活比较困难。
“要根本解决小区的用电问题，没有捷径可走，唯一的办法就是把那些老掉牙的电线全部换掉。但是，要换线仅材料费用，就需几千甚至上万元。按照产权界定，这些都是小区居民的产权，需要用户出钱更换。”青巍说。
为了彻底解决红星厂居民的用电问题，在2008年，眉山（东坡）共产党员服务队队员们曾多次深入小区，对小区的线路进行检查、测算出所需要线路的规格、长度等。最后算出需要5000多元的材料费。大家一致决定，按照“凑份子”的方法，共同凑齐5000元，购买了换电线所需的一切材料，连日施工作业，小区的电线得以全部更换。
为了更好地服务群众，眉山公司大胆探索，从服务群众“最后一公里”往“零距离”靠拢。今年5月底，国网眉山供电公司在眉山（东坡）共产党员服务队成建制的服务基础上，利用红星社区一个废旧的场地，搭建了一间小房，作为“心连心”服务站办公室。
服务站成立后，青巍把自己的电话贴在办公室外，印在了“连心卡”上。志愿者们每个月定期或不定期驻站“坐班”，为群众宣传安全用电知识，了解群众所需，及时排除用电安全隐患。
该小区使用电动摩托车的居民很多，为图方便，居民给摩托车充电，会把电线从高楼上扔到一楼，这种做法很容易产生安全隐患。
为了彻底杜绝小区内的安全隐患，党员志愿者们主动与社区沟通，在新搭建规范整齐的车棚后，他们安装了40多个规范插座。这样一来，电瓶车只要停放在车棚内，就可以直接充电。
流动“红马甲”：
让用电户感受春天般的温暖
人体感受最舒服的温度是多少？比较统一的答案是26摄氏度。统一身着共产党员志愿者服务队红马甲的志愿者，被东坡故里的老百姓亲切的称为“流动的红马甲”。“无论严寒酷暑，红马甲所到之处，都会给我们26摄氏度的舒服，春天般的温暖。”
今年3月份，国网眉山供电公司首支共产党员志愿者“心连心”服务站在彭山县观音镇果园新春的新农村集中安置区启动。
据国网眉山供电公司总经理张建明介绍，共产党员志愿者“心连心”服务站主要是依托共产党员志愿者、入党积极分子和电力志愿者，为居民客户提供户表以后的用电故障排查、维修志愿服务，便民利民、扶弱济困等社会公益志愿服务。
为深入践行党的群众路线，拓展服务领域，到达服务群众“零公里”，实现为民服务全覆盖，国网眉山供电公司在彭山试点的基础上，于今年5月26日分别在仁寿鸿富小区、丹棱“四季花城”小区、青神敬老院、彭山府河小学等地同时启动9个党员志愿者“心连心”服务站。至此，10个共产党员志愿者“心连心”服务站覆盖到了全市一区五县。
在青神县敬老院，共产党员志愿者们为老人打扫卫生、检查线路、换灯泡，陪老人拉家常、讲解安全用电知识。“我们敬老院的工作人员都是女性，对电方面的知识了解不多，特别是平时换灯泡很困难，现在有电力志愿者的帮助，我们就放心了。”敬老院的负责人陈慧英再三对志愿者们表示感谢。
在仁寿县，“感谢‘心连心’服务站队员上门免费热情服务！”这是仁寿县鸿富小区“心连心”服务站启动后第一个客户留言。简短的话语，盛满了客户的感激之情。留言客户名叫王超，家中插座出现故障，家用电器好几天没法正常使用。 “心连心”服务站启动后，王超第一个前来报修，服务站队员立马赶到王超家中为其更换开关，同时向他讲解了居家安全用电的相关知识。
党员志愿者“心连心”服务站的工作会不会是“一阵风”，吹了就过了？昨天，记者来到彭山县观音镇果园小区的国网眉山供电公司共产党员志愿者“心连心”服务站。
服务站内，张贴着服务站的值班电话和站长、3名联络员的姓名照片。服务站积分榜上，依次排列着10名志愿者的名单。
“向文全13面，赵俊安、彭万祥各19面……”积分榜上，每位志愿者名字后面都整齐的贴有数量不一的小红旗。
“10名志愿者中，党员和非党员志愿者各五名。”彭山观音供电所所长、党支部书记、党员志愿者向文全说，党员志愿者主要为果园新村小区提供电力义务服务。平时，只要有群众报修，志愿者会随时赶到。没有报修，志愿者每月最后一个星期五集中进行驻点服务，志愿者每服务一次，在积分榜上就会贴上一面小红旗。
服务站值班联络党员告诉我们，就在最近，彭山果园小区党员志愿者“心连心”服务站在总结前期服务工作的基础上，开始向小区外方圆数十公里延伸。站长和几名党员志愿者正好前往果园村服务去了。
果园村隶属彭山县观音镇，是眉山市岷江都市现代农业示范片区的重要组成部分。最近正是葡萄和猕猴桃的采摘季节。志愿者范智接到了果园村2社葡萄种植大户杨志明的电话。杨志明说，自家葡萄园里的灭虫荧光器不亮，一直找不到原因，希望赶快去检查一下。
接到求助电话后，范智和向文全先后赶到杨志明的果园。他们分头对杨志明果园的灭虫器进行了检修，恢复了正常，还对抽水机、照明和家电开关线路进行了检查，同时将“正确使用单相电动机具须知”、“春耕春灌安全用电常识”等资料送给了杨志明，之后队员们马不停蹄奔赴到另外一报修户去了。
国网眉山供电公司有关负责人说，“心连心”服务站成立后，特邀社区主任、书记或小区管理人员作为服务站“联络主任”，开展社区结对共管活动，志愿者们主动上门了解社区公用电设施运行状态，为站点居民进行义务用电专业巡视检查，提供便民用电服务；针对不同站点的特点提供特色志愿服务。截至8月，共产党员志愿者“心连心”服务站已累计开展服务66次，开展用电专题宣传25次，解决居民用电问题220个，帮扶孤寡老人、留守儿童50余人次。
“小红帽”：
用青春爱心传递正能量
用行动实践为民服务承诺，用青春爱心传递正能量。在眉山市的电力系统，还活跃着这样一群年轻人，他们一直默默的定期走进空巢老人家中,为老人提供生活照料及心理抚慰；来到留守儿童身边，一起游戏、阅读，给予孩子们心灵关爱，用真心真情撑起爱的“保护伞”。他们的故事感动着身边和数千公里外的人们。
去年3月，经眉山市志愿者服务总队批准，眉山供电公司志愿者服务支队组建成立，志愿者总计达2712多人（其中，共产党员志愿者为1034名）。而在2013年以前，眉山供电公司就有一大批党员干部、团员青年志愿者活跃在千家万户。
在这千家万户中，一位小女孩给志愿者们留下的印象很深。那是2011年4月的一天，眉山供电公司本部的青年志愿者们像往常那样来到广济乡文化站“川电留守儿童之家”，活动中，一位忽闪着会说话的大眼睛，却总是躲在墙角边不言不语的小女孩引起了志愿者的注意。
小女孩名叫小丽花，妈妈阿支约布是彝族人，全家是从汉源移民到广济的。父亲在丽花4岁时去世。这个在眉山举目无亲的家庭没有稳定的经济来源。小丽花的姐姐为了让妹妹能好好上学，也放弃了继续学习的机会外出打工。原本活泼爱笑的丽花变得孤僻而内向。
如何让小丽花再次绽放幸福地笑容？志愿者们走遍大街小巷为她挑选着快乐的童话书籍，陪她一起阅读、一起游戏，带她到城里圆她的“进城梦”，为了增加小丽花的自信心和勇气，几乎每个志愿者都做过小丽花的“同桌”，在志愿服务有奖答题活动时为她加油鼓劲。从最初课桌下举手到渐渐浮出桌面，从稳稳地放在桌上到高高地举过头顶，这个过程足足一年有余。如今的小丽花不再躲在墙角，而是在游戏时紧紧抱住志愿者；不知从什么时候起，小丽花不再皱着眉头，而是开心爽朗地笑着跑着……
关爱行动，感染着电力同仁们。离广济乡最近的东广供电所从2011年6月份建成党员志愿者工作室，党员志愿者们常常自筹资金帮扶村子里的空巢老人和困难客户们，听说“小丽花”的事情后，以东广供电所党支部书记李桂权为首的党员志愿者们常常到小丽花家中和她所在的广济乡中心小学义务检修线路、宣讲安全用电知识，默默送去爱心。
党员志愿者“心连心”服务站于今年5月在广济乡中心小学“落户”，服务站的建立让东广供电所的党员志愿者与公司本部青年志愿者们手拉手，形成爱的合力，互为补充。
今年6月，上海商学院“暑依蜀爱”支教团队正为支教地点选择发愁，他们在网络上获知，广济乡中心小学有一群电力志愿者一直坚持爱心公益活动。同为志愿服务，只是形式不同，关爱没有距离，支教团队负责人张宁通过爱心人士联系到眉山供电本部青年志愿者，希望能够将支教地点放到该“心连心”服务站所在的广济乡中心小学。
经过近半个月的沟通协调、现场布置，7月6日终于迎来了上海支教团队的15名老师。大清早，广济乡中心小学共产党员志愿者“心连心”服务站的党员和青年志愿者们便分头行动，为支教团队的到来做最后准备，线路、开关是否都正常，教室是否都布置妥当，帮助老师运送行李的志愿者是否到位……
在半个多月的时间里，共产党员志愿者“心连心”服务站的志愿者们与支教老师一道，开展兴趣游戏、演讲、文化课、手工课和绘画课等……
像这样依托川电留守学生之家而建立的共产党员志愿者“心连心”服务站在丹棱、彭山、洪雅县得到了复制推广。
“我们将力争用三年时间，在全市有条件的区域建立‘心连心’服务站，实现志愿服务的全覆盖，以群众‘看得见、摸得着、喊得应’ 的服务内容深化为民服务内涵，在知民情、解民忧、暖民心的具体行动中，密切党和人民群众的血肉联系，架好党和人民群众之间的‘连心桥’。” 该公司党委书记金富怀说。