“铁有用”开启智能模式 助力2016年春运出行

　　图为，旅客使用“铁有用”微信公众号“火车站导航”功能前往成都火车站乘车。（吴正琪 摄）

　　2016年春运，成都铁路局在全国率先尝试将微信服务公众号“铁有用”与手机GPS卫星定位功能进行整合，推出了全路首个通过微信公众号便可快速导航车站位置的新智能化服务模式，助力春运旅客的顺利出行。

　　成都铁路局2014年在微信社交平台推出的“铁有用”微信服务公众号截止目前已有关注用户数万人。面对庞大的旅客用户群体，“铁有用”也在不断地完善自身服务功能，先后推出了列车正晚点查询、时刻表及余票查询、代售点查询和货运办理等相关便民服务。2016年春运，“铁有用”研发人员再次对该公众号进行了升级，推出了“火车站导航”功能，用户仅需在微信上简单操作就能跟随导航前往所需乘车的车站位置。

　　“这种功能对于城市间多站换乘或初到异地的旅客来说，帮助很大！”成都铁路局研发人员刘海介绍到，后期可能还会在此基础上整合道路路况提示等功能，更加方便旅客随时掌握和关注到站乘车。

　　截止目前，“铁有用”微信公众号“火车站导航”功能已收录了包括136个全国省会城市火车站和成都铁路局管内客流较大的火车站地址信息。

　　通讯员 吴正琪 报道