“金牛智慧城市”APP正式上线 构建“掌上城管”
四川在线消息 (四川在线记者 谯娇)手机智能APP因其方便、易用、快捷、高效的特点已成为一种新兴的生活方式，正深刻影响着时代的发展。今(16)日，记者从金牛区了解到，金牛区城市管理和园林局推出的“金牛智慧城市”APP正式上线。此款APP是四川省首个由城管系统自主研发并推出的手机应用程序，能让群众无论何时、无论何地在掌上就能轻松了解金牛城市管理信息、投诉举报城市管理问题、申请办理城市管理行政审批事项等，享受便捷高效的城市管理服务，是群众的“掌上城管”。
据记者了解，“金牛智慧城市”APP拥有包括“信息公开”、“证件申办”、“行政处罚”、“投诉”、“便民服务”在内的五大功能板块，共含有22个二级菜单功能，基本涵盖了金牛区城市管理部门大部分公众业务。
其中：“信息公开”版块中涵盖了“行政职责”、“工作动态”等在内的四项功能，群众可以及时了解金牛区城市管理机构职能职责、城市管理工作动态等信息，并可对城市管理工作提出良好的意见建议。“证件申办”版块涵盖了“招牌类”、“渣土类”等五项证件申办功能和一项进度查询功能，提供了各类证件申办指南，群众可下载审批申请表，上传申请资料，通过审核后到金牛区政务服务大厅窗口领取行政许可证书。“行政处罚”版块提供了“处罚意见查询”功能，违反城市管理相关法律法规当事人可查询处罚意见及进度，下载和查看处罚决定书等资料。“投诉”版块提供了“环境卫生投诉”、“市容市貌投诉”、“行风政风投诉”等七项投诉功能和一项投诉进度查询功能，群众可通过上传问题照片、视频等对城市管理问题和城市管理工作人员违法违纪问题进行投诉，并实时查看处置进度。“便民服务”版块提供了“金牛区公厕查找”、“公园查找”等四项便民功能，群众可通过GPS一键导航查找附近的公厕、公园以及金牛区城市管理工作机构，寻求便捷的城市管理服务。同时，“金牛智慧城市”APP具备良好的互动体验，群众的每一个投诉和证件申办事项，系统都将通过短信方式反馈进度信息。目前，群众已可通过宣传海报扫描二维码和在腾讯“应用宝”搜索“金牛智慧城市”下载安装安卓版本，IOS版本将即将上线。
某连锁超市工作人员陈先生在一周前下载了“金牛智慧城”APP的试运营版本，他向记者说到：“使用这个APP，能帮我节省一半的时间，之前办理户外招牌审批时，至少需要5个工作日，还要去办事大厅来回跑，十分麻烦。但现在很多资料只需要在手机上拍照提交，通过初步审核了再直接去盖章，只用2至3天就能完全办好，既节约时间也提高了办事效率。”
据悉，金牛区城市管理和园林局研发“金牛智慧城市”APP，探索“互联网+智慧城管”模式，利用手机智能APP为公众搭建一体化在线城市管理服务体系，旨在以民生诉求为导向，以打造服务型城管为目标，搭建一个群众与城市管理部门双向互动的沟通平台，此款APP的正式上线，实现了“让数据多跑路，让群众少走路”，打通了金牛区城市管理部门服务群众的“最后一公里”，既方便了群众寻求城市管理服务，又有利于提升金牛区城市管理水平。