金晓苏：为他人服务才能让自己成长

      成都伊藤首位中国籍董事、成都伊藤首位中国籍总经理，作为一名女性，金晓苏在成都伊藤的发展，足以让许多伊藤人仰视。多年来，快人快语雷厉风行的金晓苏，让很多人以 “麻辣金姐”相称。殊不知，她的同学Gaozi_610曾在博客中这样形容她的气质“透着沉稳和成熟滴优雅”。

　　她的成长

　　坚持“厕所”宿舍完成学业

　　金晓苏走进会议室，还是多年来留蓄的短发，还是书卷气十足的眼镜，还是谦逊地向所有人问好。坐下来，笑起来，嘴角隐隐荡起小梨涡。

　　若问及过去16年金晓苏在伊藤如何成长，不妨通过其同学的博客看看少女金晓苏的坚持：“性格木有改变多少滴俺，嘻嘻哈哈滴讲着以往滴故事。她始终眉眼间带着浅浅滴微笑，静静滴听着。……当她看见当年一起读书那幢楼滴照片时，突然指着一扇窗户说：‘记得吗？读书时，我就住这间厕所改成的宿舍。’她说滴无比正确，是厕所改成滴宿舍，比一般滴房间狭窄许多，房顶和墙壁终年都有些潮湿，经常散发出厕所滴味道。房间里面摆了三个有些摇晃滴上下铺木床。

　　班上同学中，她滴家境很好，有宽敞滴房子，安静滴学习环境。但她不想每天都来回奔波在上学的路上，浪费学习时间，坚持住在这间厕所改成的宿舍完成了学业。”

　　她的方向

　　点燃热情，把工作做得更好

　　曾经住在“厕所”里的少女金晓苏，如今成为成都伊藤总经理，但她并没有准备像惯常理解的那样，来个新官上任三把火：“我仍然是团队中的一员，我要做的，是坚持前辈种下的大树，思考如何施肥、浇水，让其更加茁壮。”在一家经营理念明确、顾客至上方针不变的公司，金晓苏认为：“我与其去烧三把火，不如去点燃干部的热情，把工作做得更好。”点燃干部与员工的热情是其一，更加密切与顾客关系则是其二，第三则是加强人才培养：“让进入伊藤的员工，学到了团队精神的工作方式，让他们觉得这是一间值得进入的公司。让员工懂得坚持待客服务经营理念，给员工更好的人生规划。”

　　她的自信

　　“我更了解中国人需要什么”

　　尽管履新让金晓苏充满压力，却并不妨碍她充满自信。这种自信，与她的性别、以及作为成都本地人有莫大关连：“作为女性，我会操持一个家，会购物，我所需要的东西都是女性想要的，女性在购物客层中的比重很大。我是中国人，我更了解中国人需要什么。作为本土女性，这是我的优势。”

　　笑着的金晓苏，用这样的话来结束了她的专访：“我在伊藤工作了接近17年，顾客至上的理念深植于心，为人民服务也深植于心。我懂得为他人服务，尽量满足其他人的需求，才能使自己成长、自己进步。”

　　履历

　　金晓苏成都伊藤洋华堂

　　1998年7月

　　管理本部本部长翻译

　　1999年3月

　　总务部负责人

　　2001年3月

　　营业本部部长

　　2001年3月

　　双楠店管理部部长(参与双楠店组建)

　　2005年3月

　　双楠店副店长

　　2006年3月

　　管理本部部长

　　2009年3月

　　管理本部本部长

　　2010年1月

　　成都伊藤董事·管理本部本部长

　　2012年2月

　　成都伊藤副总经理

　　2014年5月

　　成都伊藤总经理

　　我仍然是团队中的一员，我要做的，是坚持前辈种下的大树，思考如何施肥、浇水，让其更加茁壮。”

　　——金晓苏谈新岗