成都金堂县地税局三举措优化纳税服务

28.09.2015  17:59

  为进一步深化纳税服务,金堂县地税局按照依法行政的要求,精简审批服务事项,优化涉税办理流程,切实提升行政办事效率。 

  一是深入清理行政审批服务事项。结合 “两集中、两到位”行政审批服务工作要求,按照省、市局公布的行政权力清单目录,对审批服务事项开展进一步清理,清理作废2项审批措施,保留3项行政许可和2项服务事项,并将清理结果通过政府平台向社会公告。

  二是编制审批服务事项办事指南。根据“精简效能、公开透明”的原则,重点对审批服务事项进行优化调整。按照《纳税服务规范》的要求,对保留的3项行政许可,2项服务事项一一编写“办事指南”,对事项类型、法定依据、办理流程、申报材料、办结时限、办理结果等六项内容作出了具体说明,为纳税人办税提供参考,提升纳税服务工作质效。

  三是设置首席联系人制度,提供限时办结承诺。建立窗口首席联系人制度,指定相关业务骨干驻守,对纳税人办理审批服务事项中涉及的问题进行现场辅导和解答。窗口联系人制度与科所长值守制度相辅相成,进一步方便纳税人,优化办税服务质量。