打造“量服”升级版 深化“量体裁衣”式残疾人服务

——2015年四川省深化改革推进“量体裁衣”式残疾人服务培训班成功举办

6月23日至26日，2015年四川省深化改革推进“量体裁衣”式残疾人服务培训班在成都成功举办。省残联机关全体干部及直属单位负责人，省残联各专门协会主席和副主席，市（州）残联理事长和副理事长，业务科（处）室负责人，县（市、区）残联理事长，中铁二局残联理事长，中国狮子联会四川会员管理委员会部分代表450余人参加了培训。与以往培训不同的是，在此次为期4天的培训中，课程导向性明确、服务性强、注重互动性，采取理论讲解加现场参观的培训方式，让参训人员切实从培训中受益。

导向性明确：理论强化、文件解读

省残联党组书记、理事长毛大付以《深入贯彻省委厅7号文件努力打造“量服”升级版》为题，从7号文件（中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于转发《省残联关于深化改革推进“量体裁衣”式残疾人服务健全残疾人“两个体系”的实施方案的通知》）的重大意义、各项要求、如何落实三个方面，给大家再次强调开展“量服”工作的重要性、迫切性，并指出大家工作中的不足，提出改善的办法。中残联政策研究室副主任郭春宁深度解读了《国务院关于加快推进残疾人小康进程的意见》，郭春宁从该文件出台的背景、意义、影响等方面解读。

服务性强：现场手把手教授使用“智慧量服”APP

培训班专门设置安排了“智慧量服”培训，“智慧量服”APP第三方开发公司负责人彭平亲自到培训现场给大家解说APP使用注意事项。

“如果大家要用扫二维码的方式下载APP不要用微信‘扫一扫’。”彭平说，因为微信对“智慧量服”APP部分功能有拦截，大家可以用手机QQ右键上方“扫一扫”关注下载，也可通过其他二维码关注工具进行下载。

  中途休息时，不少区市县理事长拿着手机当面向彭平询问使用事宜，彭平一一给予解答。“这样有专家手把手交，使用中遇到的困惑一下就解开了，我们回去后也好给基层工作人员讲解，效率提高很多。”参会人员说。

  培训中，省残联维权处、康复处、教就处、宣文处、组联处负责人还分别在会上总结了各自工作，并对以后工作进行规划和安排，让各区市县理事长在今后的工作有详细明确的安排。

注重互动性：分享、交流会不停歇“务实风”走到底

全国第九届残运会暨第六届特奥会前期工作经验交流会上，发言者们大多采用图片、视频的展现方式进行解说，将自己工作的筹备进程、注意事项、经验心得等拿来交流，让大家对全国第九届残运会暨第六届特奥会有更为全面的认识。

整个培训，互动性最强的课程非“分享会”莫属。值得一提的是，分享会全部安排在晚上，部分参会人员参加。

“这节奏也太快了，晚上也在培训、做交流！”内江市隆昌县残联理事长赵洪说，此次培训的课程安排相当紧凑，是小范围的分享、讨论，大家都把实际工作中遇到的困惑摆出来一起分享，听取各方意见，以期找到解决问题的方法。“虽然有些累，但晚上的分享会还是很有必要，受益颇丰。”

理论与现场参观相结合学员的认识进一步提高

  6月26日，各市（州）和县（市、区）残联理事长前往成都市青羊区残联服务中心、拖养中心和武侯区善工家园助残中心进行参观学习。

在青羊区残联服务中心，参会人员参观了青羊区助残社会组织，比如希望之光康复中心、梦之易文化创意中心等。“充分邀请社会组织参与到助残服务当中来，我们收到了很好的成效，基本生活服务、教育就业方面都有所体现。”青羊区残联党组书记、理事长陈云介绍。

在武侯区善工家园助残中心参观时，大家都对率先在四川省建立的“武侯助残站”很有兴趣，参观时，详细查看资料、不停询问社工人员相关情况。“武侯区引入社工参与到残疾人服务中确实是一大新点，值得我们学习。”内江市隆昌县残联理事长赵洪说。

学员表态：扎实推进“量服”工作

纵观此次4天的培训，既有理论又有现场参观，让学员们在思想上更深刻认识到‘量服’工作的重要性。学员们纷纷表示，在今后的工作中会扎实推进“量服”工作。

“‘量服’APP的使用已经有一段时间了，确实给我们的工作带来许多便利，也给残疾人带来了很多福音。但在向基层推进的过程中还存在一些问题，这是我们下一步需要落实、巩固的。”泸州市江阳区残联理事长伍维良说。

甘孜州残联党组成员、副理事长说，甘孜州存在地处偏远、信号覆盖不足等问题，“量服”工作推进困难不小，“但话说回来，任何工作的推进不遇到困难是不可能的，即便有困难也要努力干下去。”