邻水县工商局开通12315微信服务平台

为进一步拓宽消费维权受理渠道，不断提升12315服务效能，近日，邻水县工商局正式开通“邻水工商12315”微信公众平台，为消费者提供了一个便捷、高效的消费维权新渠道。

开通微信的消费者只要在“查找公众号”一栏中搜索“邻水工商12315”或扫描“邻水工商12315”微信二维码即可关注，并可通过文字、语音、图片等多种方式向该局进行申诉举报。“邻水工商12315”微信平台明确了申诉举报的受理范围、受理条件以及不予受理条件，发布了申诉须知，便于消费者有效维护自己的权益。

近年来，微信已成为日常沟通互动的重要工具，而微信公众平台具有受众广、沟通便捷、普及知识迅速等优势。“邻水工商12315”微信平台的开通，不仅有助于消费权益保护方面的宣传，也有助于推动消费维权的常态化，进一步满足消费者需求，拓宽群众诉求表达渠道。（撰稿：甘霖）