邻水县地税局“四个度”确保“金三”平稳运行

25.01.2016  16:00

  自1月8日金税三期工程单轨上线以来,邻水县地税局积极采取措施确保新系统平稳高效运行。

  一是强化工作督导力度。采取领导包片,股室联所、骨干蹲点的模式,将全局力量凝聚成一个整体,把责任和压力层层传导,有力保障了上线各项工作落实到位。

  二是深化前后台融合度。服务征管股派专人留守办税大厅解惑答疑,城区各所管理员轮流驻守大厅,现场办理相关业务,实现与前台工作的无缝对接,进一步提升工作效率。

  三是加强后勤保障力度。签约专业信息技术人才为“金三”上线提供技术支持,并在单轨上线的首日协调银行人员驻厅解决pos机刷卡故障,有效避免了因技术问题引起业务办理中断。

  四是提升纳税人满意度。增设预处理窗口4个,配备导税人员2人,帮助纳税人提前审核资料加快业务办理速度,减少纳税人等待时间,并在办税等候办税区增设座椅,配备饮水机,为纳税人提供舒适的办税环境,提升纳税人满意度。

  截至1月22日,全局共计办理税收业务3435笔,其中电子外管证开具业务14笔,发票配售业务384笔,发票代开业务1618笔,税款征收业务1419笔,顺利实现了新旧系统之间的平稳过渡。