今年以来，邛崃地税局按照开展“便民办税春风行动”的相关要求，不断整合纳税服务资源，推出多项便民办税纳税服务举措。一是规范服务用语。对窗口受理业务、接听咨询电话、接待来访等工作环节中的文明用语和服务忌语进一步进行规范，做到从语言上尊重纳税人，行动上善待纳税人。二是简化办税流程。设置国地税联合办税窗口，对个体工商户（含个人）在国税临时代开发票应征管的所有税、费、金进行统一征收，节约纳税人时间成本。三是实行预约服务。对急需在非上班时间办理涉税事项的企业纳税人，只要提前向税务所预约办税时间和需办理的事项，就能随时办理相关涉税事宜。四是点对点服务。税务所针对各自管户的实际情况，指派税管员点对点的对相关企业在纳税工作中存在的问题进行上门服务，帮助解决企业实际问题。
邛崃地税局优化纳税服务出实招见实效 -
成都23:05 16.08.2014 地税
