遂宁市积极推进便民服务中心标准化建设

18.03.2014  12:47

    为确保乡镇(街道)便民服务中心规范运行,真正发挥便民、利民作用,遂宁市按照“试点先行,全面推进”的原则,大力推进便民服务中心标准化建设。

    一、加大投入力度。全面新建或改进便民服务中心办公场地,规范标识标牌,采用柜台开放式服务,柜台上设置服务标牌,工作人员统一服装挂牌上岗,配备电脑、电话机、打印机、传真机、复印机、资料柜等办公设施,以及公共卫生间、信息栏、饮水机、雨伞、老花镜、签字笔、便民箱等便民服务用品,基本做到服务设施齐全。 

    二、拓宽服务范围。积极拓展劳动保障、民政帮扶、计划生育、环境卫生、综合治理、科技惠农、养老保险、信访维稳、法律援助等综合服务事项,充分发挥便民服务中心的“高效便民”、“惠民利民”功能,

    三、提高服务水平。对服务中心人员进行培训,开展关于“规范基层便民服务中心”培训课程,解读便民服务中心建设相关文件,不断提升工作人员政策水平及服务群众管理事务的能力。