遂宁地税认真落实五项活动推进“扎根工程”

01.07.2014  18:59
      遂宁市地税局在深入开展党的群众路线教育实践活动中,积极落实“扎根工程”工作部署,扎实推进意见大走访、换位大体验、落实大检查、便税大行动、作风大扫除“五大活动”,在推动具有税务特色的为民务实清廉落地生根、开花结果上取得明显成效。
      一是深入走访查问题。采取“走出去与请进来、面对面与背靠背”等多种有效方式,广泛听取纳税人、税务干部职工、社会各部门对税收工作的意见,通过对意见的整理剖析,找准症结,开好整治“四风”问题的“处方”。全系统共召开税企恳谈会114次,走访倾听纳税户和企业2343余户,发放调查问卷2745余份,收集意见1859条。
      二是换位体验求共识。开展征纳之间的换位体验、换位思考,切身感知纳税人的困难,了解纳税人所思所盼,认真落实税收政策,增进与纳税人的血肉联系。市局班子成员7次带头开展体验税户办理税收业务活动,全系统派出88名机关干部到基层税务所当税管员,50名基层税务所税管员到机关工作,138名税务干部体验税户办理税收业务,邀请48名税户到办税厅当“税官”的换位大体验活动。
      三是跟踪问责促落实。制定跟踪问责办法,开展自内而外、从上到下的自查互查,实行问责制度,持续抓好“七项专项治理”和市委提出的切实解决“九个问题”的基础上,重点解决好为纳税人服务,增强工作执行力,增进干事创业激情等方面问题。 
      四是便民行动树形象。抓住纳税人反映强烈的突出问题,制定了便民服务春风行活动方案,提升内部管理、执法、服务水平,最大限度地方便纳税人。在办税服务上,全力打造“工作用心、环境舒心、纳税省心”的“三心”服务品牌,从六方面简化办税程序,基本实现涉税事务在办税厅集中受理或办理;在纳税申报期间,办税大厅增派值班领导,导办服务台工作人员增加至3人。
      五是作风整改促提升。坚决贯彻落实中央八项规定、省委政府十项规定、省局党组八项规定要求,制定了改进工作作风有关规定和监督办法,着力构建作风建设长效机制。市局机关和3个直属单位174名党员干部做出了会员卡、商业预付卡零持有报告。