达州市通川区蒲家工商所扎根基层为民办实事

“作为一个基层所，接地气、连民心最有效的办法就是在一线倾听民情，在一线倾情服务，在一线倾力发展。”这是达州市通川区工商局蒲家镇工商所6名干部职工浓郁的“草根”情结。自从开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动以来，蒲家工商所尤其注重接地气、办实事、暖人心，辖区普通群众真切地感受到了工商部门的变化……

服务零距离，定时驻点代办服务

元月7日上午10时，汤先生笑呵呵地领回刚刚办下来的营业执照，他是该所开展定时驻点上门预约代办服务活动的受惠经营户之一。“我去年回乡创业，准备开一家大型超市，但不知道程序。当我找到工商所的同志后，一切迎刃而解。前几天，他们派人带领我一道去办理好了前置手续，今天按照预约，我领到了执照”，汤先生高兴地说。

原达县撤县建区后，蒲家工商所除负责蒲家、东岳、双龙、新村4个原管辖乡镇外，还得代管相对偏僻、路程较远、交通不便的金石、檬双、龙滩3个乡镇的日常工商事务。为了让经营户少进一次城，少跑一趟路，少找一个人，切实降低群众办事成本，也免除工作人员“满山跑”、“遍地找”的烦恼，切实提高工作效率，该所根据工作需要，推出定时驻点上门预约代办服务新模式，除驻地蒲家镇外，其余6个乡镇按赶场日顺序，安排具体经办人员定时驻点上门为农村个体经营户服务。据了解，该所自开展预约服务、集中办理、送照上门等活动以来，共惠及7个乡镇1400余个体经营户。

帮扶全方位，竭力救助惠民生

“以前过河很不方便，下雨天还摔跟头；现在桥修好了，出行很方便，我们也不用担心孩子上学的安全问题了。”通川区蒲家镇旭坡村2组村民唐华强走在达川区工商局捐资修建的“心合桥”上赞叹不已。蒲家镇旭坡村距离镇上只有几公里路，沿河住着近100户村民。以前这里有一座简易桥，由于年久失修，已无法正常通行。和旭坡村类似，蒲家镇的苦竹村也遭遇桥断村民行路难的问题。

在通川区开展的“下基层、转作风、惠民生”主题活动中，蒲家镇旭坡村、苦竹村、方坪村和东岳乡东兴社区是区工商局的结对帮扶对象。蒲家工商所主动担任起通川区工商局与帮扶村之间的桥梁和纽带，通过发动全局干部职工捐款和向上争取资金共筹资7万元，修起了两座水泥浇注人行桥，解决了村民出行难问题。协助方坪村、苦竹村完善村支部的阵地建设，垫支了5万元“阵地建设”启动经费，筹集了13张办公桌、36把办公椅和18000元的办公用品……

服务多渠道，牵线搭桥搞活经济

在日常工作中，蒲家工商所充分发挥工商职能作用，把送法律、送信息、送政策、送温暖活动日常化、制度化，帮助服务对象解决生产经营中的难题。仅2013年，蒲家工商所就指导双龙镇贾某办起了生态生猪养殖场；支持新村乡杨某扩大了蔬菜种植规模；帮助东岳乡丘林村张某建立起蔬菜种植专业合作社，注册商标，蒲家工商所努力促进当地生态农业、观光农业发展，引领农村企业走专业合作社和品牌致富之路，受到了群众好评。（撰稿：张茜芮、王国琴）