通川区以党风廉政建设社会评价为切入点为民服务
四川在线达州消息(张元强)反腐倡廉工作怎么抓,必须知道老百姓心里想什么、关心什么、期盼什么。通川区从改变民意测评方式入手,倾听老百姓心声,关注民生问题,着力解决群众困难,赢得群众好评。
工作做得好不好 群众来评说
为了解真实情况,准确判断全区党风廉政建设形势,查找工作薄弱环节,上半年,通川区纪委组织20个小组40人深入田间地头,开展调查活动,发放调查问卷4700份问题,收集群众意见建议327条。针对反映的问题,区纪委监察局专门研究解决。针对性开展工作:开展“转变作风、联系群众”作风整顿,突出解决干部作风问题;加大窗口部门服务监督,提高服务质量;加大案件查处,严惩发生在群众身边的腐败案件。上半年,接受群众咨询6800人次,解决群众问题360件次,通川区党风廉政建设社会满意度在全省排名大大提升。
“面对面”虽然取得了一定的成效,但一部分群众碍于情面,没有真正说出心里话,情况反馈并不全面客观。下半年采取“背靠背”方式倾听民声,即委托第三方开展专项民意调查。该公司通过专用电话,采取随机拨号、电话访问形式,集中拨打通川区辖区内电话五万余次,取得样本4000个,收集有效信息994个。区纪委将反映情况梳理成10类共106条意见,通川区委、区政府领导对此高度重视,经研究,提出了四项工作措施:一是分级分层做好为民服务工作,对群众反映的问题按照层级管理进行处理,并实行责任制,对反映问题解决不力的进行责任追究。二是着力解决群众反腐倡廉方面的具体诉求,严肃查处侵害群众利益的案件和问题。三是严格落实党风廉政建设责任制,各乡镇办委和各部门按照职责要求,负责抓好辖区内和行业内党风廉政建设工作。四是加强宣传工作,定期不定期开展宣传活动,让广大群众了解、知晓党的路线方针政策和反腐举措,积极参与监督,形成反腐合力,推进工作开展。