不怕“违规”操作 泸州热心司机助失明乘客回家

20.06.2017  09:30

郑绍久帮助失明乘客下车转乘其他车辆。

“我要表扬你们公交262路的一位公交司机,耐心照顾残疾人士,很是感人!”6月16日下午,泸州公交热线电话中,一位女性乘客这样说道。

打来电话赞赏的,正是当日上午10时许乘坐262公交车,同一位失明乘客乘坐同一辆公交的乘客。

失明乘客上错车

车费不足难转车

当天上午10时许,一位双目失明的男性乘客在热心人的搀扶下,在龙驰路公交首末站坐上了泸州公交司机郑绍久驾驶的公交262路。“他要去西南商贸城,双目失明,不是很方便,师傅麻烦你送他一下。”将失明乘客送上车后,这位热心人向郑绍久叮嘱道。

一路上,郑绍久一直关注着该名“特殊”乘客,在等待红绿灯间隙时,他才具体了解到该名乘客要到泸州蓝田的“粮站”公交站点,需要乘坐公交269路,而非公交262路。郑师傅告诉记者:“可在莲花池公交站点为他转乘269路,这样节约时间,但是他双目失明,半路下车可能根本不知道怎么坐公交269路,他身上仅有一元钱,也没有免费乘车的残疾证,我怕他再次迷路”。

热心司机来照顾

自掏腰包助回家

于是,他违反调度中心站内不允许上下乘客的“相关规定”,直接将其运送到泸州客运站调度中心,在站内为他转乘公交269路,并把自己身上唯一的4元钱给了他垫付车费。郑师傅说:“我身上仅有4元钱,有多的我也会给他。”该名乘客上车后,他再三叮嘱269路公交司机,一定特殊照顾这名乘客,到达“粮站”站点时务必提醒他下车,以免迷路,这才让他放心地继续开始自己的工作。

郑师傅的这一做法得到了车上乘客的点赞,并有乘客拨通了泸州公交热线电话,点名感谢这位公交司机。事实上,在泸州公交担任驾驶员已10年之久的郑绍久,他也因多次帮助乘客获得了大家的一致好评。有一次一位80多岁的老年乘客腿脚不方便,也是他亲自背下车,被车上众多乘客赞誉“最美司机”。

邓梅华西城市读本记者徐庆(泸州公交公司供图)