“返乡过年潮”将至 快递家政裁缝陆续提前打烊

20.01.2014  10:54

年关逼近,快递行业、家政服务、私家裁缝等从事一线服务行业的工作者陆续出现提前 “打烊”或人手不足的现象。昨日,记者走访了解到,“返乡过年潮”成为一线服务业人手紧张的重要原因,不少快递公司也已经停止接收偏远地区派单。一位家政公司负责人称“年底留不住人,只有逼着少接或者不接工。

[快递]

最高调提前“打烊

昨日,记者从7家快递公司官方客服处了解到,自1月25日零时起,大部分快递公司都将暂停接单、派单工作,其中圆通、申通2月6日恢复正常,韵达、中通2月7日恢复。而顺丰、EMS、中国邮政过年“加班”,正常发货。

随后,记者走访成都市锦江区圆通、韵达、中通等6家快递公司代理点,其中,圆通以及韵达快递工作人员称,目前已经停止派发东三省、甘肃、青海、西藏、内蒙等偏远地区邮件,省内快递预计21日后停止,其余省外快递将于23日停止。

顺丰快递工作人员称,目前暂未接到公司的停业通知,但不少快递员返乡过年,导致店内人手紧张。另有3家快递公司称,预计23日左右会停止快递业务,但具体安排仍然在等总公司通知。老陈从事一线快递工作三年。记者见到他时,他正在熟练地打包快递。“我家在自贡,把这两天忙完了,老板才准我们回去,初八回来上班。

殃及池鱼

淘宝店铺“被停业

记者随机打开一家淘宝网店,一则“放假通告”出现在其首页。该通告显示,因收到快递公司的放假安排通知,该店于1月23日最后一天发货,23日以后的单,须等到年后再发货。店主说,目前对于偏远地区的派发已经停止,而发往成都的货将持续到23日。2月8日左右,根据快递公司复工情况,该店再恢复正常发货。如果年前购买遇上“停发”,需要退换货的顾客可与店主协商,年后解决。

[家政]

最无奈“爽约”顾客

杨女士在一家全国连锁家政公司工作。据她了解,从11月起,家政行业就开始“人手紧张”,而她所在的公司也一直在招聘。“越到年底越紧张,人留不住,需求又大。

上个月,我有一天早上9点做到晚6点,跑了三四家人。”杨女士说着向记者摆摆手,她说以后再也不那么拼命,身体熬不住。她说,家政行业最忙的就是年底,主要是因为“人少事多”,常常出现一个家政几家“”着用。

我们店最近的投诉也增加了,主要是人少,很容易迟到、爽约等。”杨女士说,即使公司尽力协调人手,仍然不能满足客户需求。正常情况下,预约家政2—3天左右即可,而年底预约至少提前一个星期或者半个月。并且如果客户位置偏远,公司还会选择性接单,建议客户就近找家政。

原因分析

返乡潮”留不住人

成都市一家全国连锁家政公司分店负责人说,大多数从事家政行业的都是外省人或者来自成都周边农村的女性,年纪在30—50岁,回家过年几乎是她们毋庸置疑的决定。“这部分人群流动性非常大,到年底很多人直接辞职,加薪都留不住。

该负责人透露,公司正常运作时大概有20个可以出工的家政人员,目前除去请假、辞职的,只有10个左右能按时出工,这也导致公司不得不减少接单。而为了应付年底暴增的家政需求,留岗的家政人员过年只能轮休三天,其他时间还要“加班加点”。

请你提前“做安排

裁缝店

被迫延长工期

顾老板在红星路二段附近经营一家制衣店,因是本地人春节并不打算完全“歇业”。他说,一周以前已经给店里的五个“伙计”都放假了,因此最近赶工速度比较慢。如果遇上简单的剪裤脚、加松紧带的活,原本一个上午就能搞定,现在可能至少需要2天。

旅行社

出国游提前1个月预约

我们春节也会有人值班,如果要参团,有空位就可以走,但价格每天都在变。”小嫣是一家旅行社的工作人员。她建议,“如果想出国游,建议提前1个月预约;国内游提前10—15天;短线提前3—4天。

汽车4S店

在岗人员减半

一位汽车4S店工作人员介绍,春节期间一般新车店不会停业,但在岗人员数量减半。而大部分二手车店会停止销售业务,从初一到初三,之后恢复营业。