达州市工商局积极搭建便民服务平台

为了“最后一公里”

——达州市工商局积极搭建便民服务平台

教育实践活动开展以来，达州市工商局针对联系服务群众“最后一公里”的瓶颈问题，立足实际，创新载体，畅通服务渠道，优化服务举措，搭建服务平台，着力解决群众诉求。

“联络员”连万家

4月16日，开江县永兴镇天宝寨村的李富军从工商联络员手中领到办事指南，感慨地说：“以前办执照要跑到镇上的工商所，现在村里有了工商联络员，真的方便了很多。”

开江县工商局在23个片区村（社区）都确定了联络员，并向群众发放服务联系卡和注册登记、商标申请、消费维权等宣传资料。“多亏了工商局主动上门服务，指导我们进行股权质押登记，大大增加了企业的融资机会，成为我们中小企业融资的救命法宝。”开江县宝源白鹅开发有限责任公司负责人说。

“小分队”进院坝

4月18日上午，宣汉县双河镇交通村6社一农家院坝内挤满了当地村民，工商“小分队”的人员和农民朋友们就如何打造农产品品牌、如何识别假冒伪劣商品、如何保护自身权益，面对面交流，手把手传授。当天，“工商小分队”还为该村10户困难群众送去化肥2.5吨，种子20包。

宣汉县工商局结合群众路线教育实践活动，开展了“创品牌、识假冒、护权益、送温暖”为主题的“工商小分队进院坝”活动，及时有效地解决群众诉求，进一步加强为民服务力度，实现解决群众诉求“零距离”。农民朋友们纷纷表示：“小分队教给我们的知识、送给我们的物资，都是我们最需要的。这样的小分队，我们很欢迎！”

“服务站”入园区

4月13日，达川区世达工具有限公司总经理在机场登机口接过工商人员送来的营业执照，吃惊地说：“真是没想到短短3小时就能拿到营业执照，你们还专程送过来。有这样的办事效率，有这样的工商干部，园区企业发展很有信心。”

规模大、时间紧，企业办事人员对办理企业营业执照程序十分陌生，不知如何着手。达川区工商局针对这一情况，在商贸物流园区专门建立了“园区服务站”，主动帮助企业搞好协调服务，减少登记环节，缩短登记周期。建站以来，共为企业现场办公87次，解决各类问题167项，特事特办25件，向群众和经营户发放“红盾便民服务卡”1598张，组织企业法定代表人培训8期、200人次。

“牵红线”解难题

3月28日，大竹县邮政储蓄银行二楼会议室气氛热烈，由县工商局、县邮政银行联合举办的“银企对接”座谈会在这里举行。来自全县50户有融资需求的个体工商户、私营企业负责人围坐一起，共谋发展。

“银企对接”活动是大竹县工商局为切实解决企业融资难、发展难等问题，在银行和企业之间搭建的一个便捷、互信、高效的融资平台，旨在通过工商部门“当红娘”、“牵红线”、“架金桥”，帮助企业缓解流动资金不足的困难，促进个私经济健康快速发展。当天中国邮政储蓄银行大竹支行现场签约5户，发放贷款98万元，确定意向性客户7户，意向性贷款80余万元。目前，该行今年已向170户个私企业发放贷款、5349万元。