轨交公司开展乘客满意度调查

24.11.2015  10:41
核心提示:  开通运营的苏州轨道1、2号线为广大居民的日常出行提供了便捷高效的选择。过去三年开展的乘客满意度调查,市民提出了不少有益     开通运营的苏州轨道1、2号线为广大居民的日常出行提供了便捷高效的选择。过去三年开展的乘客满意度调查,市民提出了不少有益的意见和建议,轨交公司正逐步完善。今年苏州市民对轨道交通的感觉如何呢?记者从轨交公司了解到,11月24日至12月6日,轨交方面将对轨交1、2号线的乘客满意度进行新一轮调查,内容将涉及导向指引、设备设施、人员服务、便民设施等多方面。届时,将有第三方调查人员在地铁站开展调查,调查将采取面访的方式进行。