7月1日起 四川省车险理赔赔款直接支付给被保险人

25.06.2014  12:47

  遇到车辆事故,按照以往的办法,车主在报案后就会把车开到4S店或者修理厂,等待通知修好后开走。而随着7月1日,四川开始实行车险理赔赔款到卡的制度,车主们所熟悉的消费方式将会发生改变。

  记者昨日从保险行业协会及成都4S店获悉。从下月1日起,四川将实行《机动车辆保险赔款支付全额转账实务规程及自律约定》,按照该文件,保险公司将执行车险理赔赔款到卡的制度。即将车险理赔款直接支付给被保险人。保险赔款只能划付至被保险人的同名银行卡、储蓄存折或对公账户等。这也就意味着4S店、修理厂都没有了代为索赔的资格了。该规定针对的是7月1日起新增立案的案件。遇到事故,车主需要及时修车,车主有可能就需要自行垫付理赔款。

  赔款到卡避免修理厂制造假赔

  “机动车辆保险赔款支付全额转账”俗称赔款到卡,是指商业财产保险公司将车险赔款全额通过银行转账方式直接支付至被保险人(或责任保险第三者)的同名银行账户。

  赔款到卡的执行将有效避免部分修理厂将客户车辆拿去制造假赔案,虚构案件,套取保费,同时也是规范保险公司理赔行为的一个重要举措。

  据四川省保险行业协会副秘书长蔡剑介绍,赔款到卡在国内其他地区的实行已经有了很长时间。早在2009年,中国保监会就下发了90号文,即《关于防范车险理赔环节风险的通知》,该通知就特别强调了要严格管控代领保险赔款风险。对实行“直赔”协议支付保险赔款的,各公司要通过银行转账方式,严格将保险赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户,并通过电话回访或书面方式告知被保险人。

  “其他的很多地区,包括四川周边的重庆、云南等地早就开始执行赔款到卡,但是由于近年来考虑到四川发生了地震、洪水等多种自然灾害,考虑到保险的保障功能,以及四川的特殊情况,赔款到卡一直暂缓实行。”目前推行赔款到卡的时机已经成熟,同时也符合国家《反洗钱法》、《保险法》的相关规定,以及保护被保险人,加强保险公司企业管理的要求。赔款到卡,今年三月开始已经在绵阳、达州、乐山三地试点,效果良好。

  蔡剑预计,今年产险的保费规模将达300亿,按照行业的特点,理赔金额将达到50%-60%的保费收入,即至少150个亿的理赔金额。管控好理赔款的流向对行业具有重要意义。

  理赔有变车主修车需先行垫付

  对于车主而言,赔款到卡将改变车主的消费习惯。以往出了事故,报案后,把车丢给修理厂或者4S店就可以了。其中的赔付、相关手续都交给了修理厂和4S店负责。而现在车主修车后需要自己先行垫付再来办理相关的理赔。

  蔡剑也坦言,扭转既有的消费习惯对于车主而言还存在难度,省保险行业协会在推行赔款到卡制度的同时,也积极推进保险公司加大快处快赔的力度,同时针对大事故要迅速启动保险预防款制度,减轻车主有可能承担的经济压力。

  保险业内人士建议,第一、车主在遇到事故时要向交通管理部门以及保险公司迅速报案。第二、为了减少定损金额与修理金额之间的差距,车主可以积极考虑保险公司推荐的修理厂和修理方案;第三、一些车值较大的车辆,修理费用较高的,车主应该积极加强与保险公司的沟通和配合。第四、如果出现相关的纠纷,可以拨打保险公司服务电话,市、州保险行业协会电话,或者拨打四川省保险行业协会消费者维权服务电话028-84112378。

  4S店担忧此前承诺无法兑现

  昨日,一4S店保险销售负责人就在其微信上转发了从7月1日起取消4S店代索赔的相关消息。而另一家4S店保险主管在接受记者采访时表示,从周末开始他就陆续接到各保险公司发来的邮件或者寄送的盖章文件。在接受采访时,该保险主管的办公室坐着三位保险公司工作人员在商讨下周开始执行的新政策。

  该人士也表达了自己的担忧,他所在4S店面临的最大难题就是,已经在他们店购买了车险的客户,在购买时他们店就承诺了一旦出险,给客户办理相关的保险理赔事宜。而目前新政策推行,他们没有办法给这些存量客户办理,他们的服务就无法兑现。华西都市报记者王矜

  原标题:下月起 4S店不能代赔车险了