浙江:蹲点青年解决村民网购“最后一公里”
新华网杭州2月7日电(记者曹槟 韦慧)遂昌县位于浙江省西南部山区,那里的村民已经习惯到村里的电子商务服务站上网挑选商品、交流购物心得。在这种“不打麻将逛淘宝”的改变背后,凝聚着一群创业青年的热情和憧憬。
今年28岁的本地人雷建伟是他们中的一员。当过“北漂”的他最终还是回到了家乡,走进了田间地头,挨村挨户地调查村民的上网情况和电子商务需求,一走就是半年。
“村民的团体意识非常强,尤其到了一个完全陌生的村,想要进入他们的圈子,了解他们的想法,不是一件容易的事。”雷建伟说。
他和同事柳志军、李健鸿遍访县里各村各寨,收回了3700多份调查问卷,内容涉及村里的人口、基础设施、社保、班车、特色农产品、上网习惯等。他们常常是白天发放问卷和解答疑问,晚上统计和分析数据一直到后半夜。
遂昌县有203个行政村,拥有九山半水半分田之说。从去年5月开始,一个叫“赶街”的农村电子商务服务站陆续在遂昌的村落铺开。一根网线、一台电脑,让“网货下乡”成为现实。
快递公司最远只送到县城,在当地部门和遂昌网店协会的共同推动下,他们搭建了从遂昌到各个村的物流系统,每单四元,一天到达。
“网购对于很多城里人来说,已经成为生活的一部分,但是在山区的农民看来,是想都想不到的新鲜事物。”雷建伟说。
一次,他跟村民说以后再也不用坐车去镇上交手机费了,可几乎没人相信。一位村民“斗胆”递上了十元钱,雷建伟在电脑上几步操作,不到两分钟,那位老乡的手机就收到了充值成功的短信。
电子商务进入村民生活的第一个新年,每个村的“赶街”点都成了置办年货的好去处。“赶街”点每天都能收到村民们在网上购买的商品,大到电视、冰箱,小到玩具、放大镜,甚至还有喷雾器、薄膜等农耕用品。
吴处村是遂昌最偏远的村子之一,距县城75公里,有180户人家。村民钟文种植木槿花所需的营养钵之前一直在县城购买,单个0.5元。但是在“赶街”,钟文发现相同的东西网上的价格仅为0.02元。
经过网点工作人员和网上商家的议价,钟文最后以1万个营养钵198元且免运费的价格成功交易,节约资金4802元,大大降低了种植成本。
“只有站在村民的角度想问题,才能知道他们真正的需求在哪里。比如他们不习惯盯着电脑屏幕看,所以我们就给每个点都安了一台连接电脑的平板电视,不仅屏幕大,而且也方便在场的其他村民发表意见。”雷建伟说。
目前遂昌全县已设立75个“赶街”农村电子商务服务站,覆盖14个乡镇。从2013年开始至2017年,项目计划总共建设1400至1850个网点。
去年9至10月,统计的58个村赶街网点为村民提供服务1.5余万次,代购服务项中,涉及代购金额约为48万元,和市场购买同类商品相比,约为村民节省购物资金约14万元,村民逐渐形成有事到村赶街网点办理的习惯。接下来,村里的特色农产品也将通过这个平台找到卖家,销售到全国各地。
去年夏天在村里蹲点,雷建伟身上都晒脱了皮,他母亲看到后很疑惑:儿子不是说在公司上班吗?坐办公室也能晒成这样?
“‘赶街’二字源自遂昌话的‘赶集’,电子商务也要贴近村民,接接地气。”雷建伟说。