达州市国土资源局践行群众路线四项措施加大信访积案化解力度

党的群众路线教育实践活动开展以来，达州市国土资源局结合国土资源信访工作的性质和特点，把国土资源信访工作作为自觉践行党的群众路线的窗口，创新工作思路，推行四项措施，化解信访积案取得了实实在在的成效。

一是挂牌销号化解。在依法妥善处理群众反映的信访问题的同时，我局重点抓好了积案化解工作，对长期积累的信访积案，实行挂牌销号，积极处理。按照“谁主管、谁负责”的原则，逐案明确案件化解的责任单位，采取定领导、定方案、定人员、定质量、定时限的“五定”措施，因案施策，逐案化解。特别要求责任单位对因客观原因不能化解的，及时向市政府书面报告，避免推卸责任。今年以来，该局挂牌办理5件信访积案，全都按时化解。

二是领导包案化解。对排查出的信访积案，严格落实包案领导“五包”责任制，即包掌握情况，包解决问题，包教育转化，包稳控管理，包依法处置。同时，对一般信访积案，市局分管领导和涉案当地县（市）局、分局领导协同包案；对重大、疑难的信访积案件商请当地县（市、区）政府领导会同包案。切实做到真包案，真处理，真化解。如在化解宣汉县杨家河度假村信访积案中，市局包案领导杨本武同志，多次向市政府汇报化解困难和处理建议，多次召集罗江口电站与杨家河度假村协商整体转让事宜，历时四年多，促使地电双方初步达成整体转让一致意见。

三是多方联动化解。在领导包案的基础上，推行多方联动化解。对属政府和相关部门协调解决的，积极向达州市政府报告相关信访事项，提出解决方案；对属国土资源部门职责范围内的，严格履行职责，该纠正的坚决纠正，该完善的及时完善，该落实的积极落实；对已经信访三级复核终结程序，并有明确处理意见的，督促处理意见的落实；对应当或已经通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，做好引导和解释工作。仅今年以来，达州市国土资源局共有9次协同当地政府和相关部门化解积案。如在化解通川区龙泉社区土地补偿不到位信访积案中，局建管科会同市征地事务中心，多次向市政府报告相关情况，积极协调市财政局拨付补偿资金，经多方努力，年初市财政局将570.66万元补偿资金全部划转到龙泉社区一组账户，彻底解决了这一积案。

四是跟踪督办化解。对全市国土资源部门排查出来的信访积案，通过电话和书面通知催办、实地督办等方式，加快办案进程，提高办案效率，有效避免办而不结的现象发生。对重大、疑难信访积案，市局分管领导会同相关责任科（室）多次深入全市各地开展信访督查，听取相关县（市）局、分局包案领导逐案汇报，约谈信访人，并提出处理化解意见和建议，促进积案有效办理。如在办理宏鑫房地产公司西汇名都建设项目受阻、通川区金鸿实业公司要求土地改变用途、宣汉县牟清荣房屋淹没受损等信访积案中，局法规监察科高度关注，积极跟踪责任科（室）办案进度，多次向市委群工局汇报办案情况，落实调处方案，效果明显。