超市售“高速路专用水” 商家不清楚来源

27.02.2015  11:53

   今天中午,有成都网友在微博上举报,自己在成都城北客运中心候车大厅附设的超市内买了一瓶350毫升的怡宝牌纯净水,上车后他才发现,瓶身上竟标有“赠饮”的字样。既然是“赠饮”,又为何能在超市里出售呢?成都商报记者调查后发现,车站方和超市负责人都表示对“赠品”如何摇身一变成“商品”一无所知,并坚称货都是从正规渠道进的,产品质量没有问题。

   旅客买到“赠品”水 店家满不在乎称“放心喝

  今日11时许,新浪网友“LOVE_XH”在微博上讲述了让他感到很气愤的一段经历:“我在成都城北客运中心买的水,两块五一瓶,关键卖的是怡宝免费赠送的公路用水,这个能管一管吗?”随后他还@了成都市工商局官方微博、成都文明热线96110官方微博和多家本地媒体。“LOVE_XH”说,今天中午自己是在上车前,在候车大厅内的小超市里以2.5元的价格买到这瓶水的,虽然比一般超市贵一些,但是由于车快开了,他也就没有计较那么多。喝的时候他才发现,这瓶水的标签一侧印有“赠饮”和“freeDrink”的字样,并写明是“高速公路专用水”。“既然是赠品,又怎拿出来卖呢?”他感到很不解。

  无独有偶,另一位成都网友“w1s小”前天也在微博上晒了照片,称在同一超市买到了相同的“赠饮”款怡宝矿泉水,“欺负我不认识‘赠饮’二字?是我不知道内情,还是另有隐情?

  今天下午,成都商报记者在城北客运中心看到,售票和候车大厅内共有三个超市,都挂着相同的招牌“联运车站食品”。记者在三个超市内都发现有这种标有“赠饮”字样的怡宝纯净水出售,但赠饮的抬头标志有两种,既有网友“LOVE_XH”买到的“高速公路专用水”,也有另外一种标志为“四川省汽车运输成都公司”。除此之外,也有未标“赠饮”的普通怡宝纯净水出售。

  当记者以顾客的身份向店方表示质疑时,一名女性收银员称,有时候会进到这种货,“但水肯定是资格的,放心喝就是了。

   赠饮”如何变“商品”超市也是一头雾水

  “我们以前从来没有发现过这种情况,”当记者向车站管理方咨询时,当天车站的值班站长杨剑称,这三家超市由同一商家承包经营,已经在车站内开了十多年,还是第一次接到旅客这种“赠饮变商品”的投诉。他表示,的确有些长途线路的客车运营公司为了提高服务质量,在途中会给每位旅客发免费的饮用水,但为什么这些水如今摆上了超市货架,“确实是我们管理上的疏忽。

  在站方的要求下,超市店长陈彬出示了最近几批怡宝纯净水的进货表单,并表示不管是有“赠饮”字样的水还是普通的水,都是由长期合作的供货商,以相同的批发价供应给超市的。“之前我们在进货时,并不会在意是不是‘赠饮’,因为很少会有顾客来问,接到投诉还是头一回,”陈彬表示。

  既然超市也是按正常商品进的货,那么这些“赠饮”到底是从哪里流出来的呢?超市的供货商王先生表示,可能是提供赠品的长途客车运营公司把旅客没有打开的水进行了回收,后来又转手卖给了他的上级供货商。

   律师:出售非卖品可致消费者难以维权

  泰和泰律师事务所廖华律师表示,关于标有“非卖品”、“赠品”之类的商品是否能够出售,法律上目前还没有明确界定。但如果这些“赠饮”是客车运营公司采购而免费提供给乘车旅客的,那么这些水就不是赠品的性质,可以视为是旅客所购乘车服务的一部分,后来经由某些不法渠道流向市场的。

  另一位律师刘秀则表示,标明某种渠道专用的商品在非对应渠道出售,就可能存在一些食品安全或税费手续方面的风险,消费者应该谨慎选择。不过,如果是客车运营公司为了提供给旅客免费的附加服务而购买了这些水,而旅客又没有享受到应有的服务,那么客车运营公司和旅客双方利益都可能受到损害。

  店长陈彬承诺,以后在进货的时候一定注意,不再出售标有“赠饮”字样的商品。“以前没有想太多,觉得水的质量没问题就可以了,但这位旅客的投诉也提醒了我们,今后只卖规范的商品。”车站值班站长杨剑也表示,将来一定会加强对站内商家的巡查管理。

  成都商报记者王欢摄影报道