赴马团队游受重创 自助游影响暂不明显

03.04.2014  21:42

        四川在线消息(四川在线记者 袁玥)马来西亚沙巴的仙本那发生中国籍游客被劫持事件,再次引发成都市民对赴马来西亚旅游的顾虑。仙本那作为全球十大潜水圣地之一,由于交通、住宿等硬件设施的限制,多为自助游游客目的地。但令人意外的是,此次事件对赴沙巴甚至对赴马来西亚的团队游,造成了巨大冲击。反而目前对赴马来西亚,甚至对仙本那的自助游,影响暂时不太明显。

        成都赴沙巴团队游,游客安全行程未受影响

        记者从四川省旅游局管理处获悉,目前有成都的旅行团,正在马来西亚及沙巴。由于团队游的行程均未涉及仙本那地区,所以游客行程均未受到影响。

        招商国旅市场部总监胡晓介绍,成都到沙巴的包机团队游,活动都仅限于亚庇市区及周边,而事发地点——仙本那,据亚庇首先需要45分钟的航程,然后再坐1.5至2个小时的车到仙本那码头,再从仙本那码头坐快艇才能到周边离岛。“事发点这个离岛,都是属于非常接近菲律宾海域的岛屿。这一目的地是我们的团队不安排的,我们从包机到现在都没有安排去那边,所以说团队游很安全。沙巴整个属于东马,很大的一个洲。 我们团队游选择亚庇为主要目的地,它周围全是马来西亚海域。而仙本那那边靠近菲律宾本土。“

        胡晓表示,团队游不设置仙本那行程的原因主要有三点:

        第一 ,仙本那的酒店设施不是针对大型团队,房间数量不多,我们操作起来有困难;第二,由于交通不太便利,运作成本会比较高 ;第三,也考虑到有一定安全问题 。

        赴马团队游再受重创, 游客要求退团

        记者从多家旅行社获悉,原本赴马来西亚的团队游,在成都的人气就不是很旺。“马来西亚本,来就不是成都市民赴东南亚旅游的主要目的地国家。旅行社除了包机游沙巴的线路,极少推出马来西亚一地游的团。大多是新马泰、新马多国的团队游产品。 但新旅游法实施后,新马泰团队游价格在8000元左右,人气变得更差。

        记者从招商国旅了解到,马航3月8日失联后,紧接着15日,从成都包机直飞沙巴的航班,就受到了一定影响 。“可能原来100%都收得满,现在收到80%至90%。客源量同比下降10%左右。”招商国旅市场部总监胡晓介绍,“今天出发沙巴的团,都有要求退团的游客,后来听了解释,游客还是走了。首先是失联事件,对这个就有影响,大家就因为马来西亚的态度问题,要抵制马来西亚旅游。现在又出现安全问题,肯定受影响。

        不仅沙巴游受影响,整个赴马来西亚旅游都受到重创。宝中旅行社副总经理孙鉴介绍,自从马航失联事件发生后,新马、新马泰团队游,就已经收不到客了。目前发往马来西亚的团队,基本都是在马航失联事件之前报名的游客。仙本那发生游客被劫持事件后,“80%的游客坚决要求不去马来西亚 ”孙鉴介绍,其实新马、 新马泰的团队游,马来西亚一般只涉及 吉隆坡一地,完全不存在安全隐患。

        恰逢包机停航,包机直航沙巴或将延期恢复

        成都赴马来西亚沙巴的旅行团,目前主要是采用包机游形式。成都经营沙巴团队游的旅行社,主要有招商国旅、上航假期、春秋三家。每五天有一趟包机,往返成都至马来西亚的沙巴,机上共有166个舱位。

        据招商国旅总经理钟华介绍,沙巴产品比较小众,团费价格较高在6000元左右。由于4月份将进入沙巴团队的传统淡季,该旅行社方面已经提前和航空公司沟通,决定于4月3日起暂停成都到沙巴的包机。“正好我们前面申请了停航,本身是淡季,我们先期计划就是这个时候停。今天是最后一班成都到沙巴的包机,不到100位游客赴沙巴旅行,同时将166位3月31日出发的游客接回成都。今天出发到沙巴的游客,回程都将从深圳转机。

        包机停飞后,招商国旅表示,还是会组织成都游客赴沙巴的旅行团。“仍然会有一周一团,从深圳转机、香港转机,但机位相对较少,几十人不等。”钟华预计,参团游客量将下降40%至50%。”按照原计划,成都至沙巴的包机,将于5月31日起恢复。“我们这一个月,新产品会很快的出来。我们会看收客的情况,确实不行,我们会再给航空公司申请,5月30日继续延期。”钟华补充道。

        自助游暂未受影响,游客称仙本那很安全

        由于成都有直飞吉隆坡的廉价航空(亚航)航线,所以赴马来西亚的自助游客数量并不少。记者从E旅行网市场部负责人处了解到,近期的马航失联事件、以及仙本那游客被劫持事件,目前对自助游游客影响不大。“委托我们办理的赴马签证数量没有明显变化。”该负责人分析,廉价航空机票需提前预定,且不能办理退票也是其中一个原因。

        此外,成都市民罗先生今年3月8日至3月15日,曾经到过仙本那旅游。“我觉得治安挺好的,每个岛上他都有警察局,而且警察都是配有机枪。我们住马步岛,有一部分还是菲律宾的难民营,左边是菲律宾的难民营,中间是度假村,右边又是本岛的原住民。 警戒线隔离了的,但是马来政府默认他们在那儿生活。治安还是可以,没得好大问题,我觉得。

        罗先生认为,“我个人觉得只是一个突发事件、偶发事件不是常态化的。再去都没有问题,仙本那是一个潜水胜地,那个地方历来都有很多潜水俱乐部,只是突发事件又遇到马航这个事情,中国人更敏感。

        国家旅游局,目前暂未发布赴沙巴游出行提示

        记者从四川省旅游局了解到,截止记者发稿时,仍未发布由于沙巴旅游的出行提示。据省旅游局相关负责人介绍,省旅游局都是依据国家旅游局的通知来发布。国家旅游局发布相关出行提示后,省旅游局再通知到本地的各家旅行社。出行提示并有没有一定的等级,国家旅游局发布的内容,省旅游局将依照原文发布给旅行社。

        记者从国家旅游局官方网站获悉,2013年3月22日,国家旅游局曾发布赴沙巴旅游的出行提示。提示中表示:“近日,马来西亚沙巴州部分地区安全形势较为严峻。外交部领事司和中国驻古晋总领馆提醒中国公民近期尽量避免前往该地区,已在该地区的中国公民加强安全防范,减少不必要的外出。如遇紧急情况,请及时报警并与总领馆联系寻求协助。驻古晋总领馆24小时领保协助电话:6012-8861953。