省工商局赴江苏学习调研“放心消费城市”创建工作

日前，省工商局消保处、消委会，成都、乐山、巴中市工商局领导和消保科科长等15人组成考察调研组，由省工商局党组成员、副局长洪波带队，赴江苏学习借鉴“放心消费城市”创建工作先进经验。洪波副局长一行与江苏、无锡、苏州、昆山政府创建办召开座谈会，深入创建示范点实地考察。

考察调研组全面了解了江苏省“放心消费城市”工作概况、历程、组织领导、制度机制建设及考核表彰等工作做法，就如何落实政府主导责任、实现部门联动、落实激励机制等问题进行重点交流。通过与无锡市创建办开展专题座谈，调研组深入了解了该市以旅游行业为重点，创建“消费放心、服务温馨、旅游舒心”的具体做法，围绕引导行业协会规范、旅游消费纠纷快速调解、通过民意调查和相关指数评估消费环境放心水平等方面进行了深入交流。在与苏州市创建办座谈中，调研组详细了解了苏州12年的创建历程、具体举措等，就如何规避表彰评定法律风险、如何建立务实测评体系、如何调动成员单位和行业积极性等工作进行了重点探讨。

调研组一行表示，通过此次学习调研，加深了对“放心消费城市”创建本质的理解，就如何解决创建难题得到了启迪，对我省开展“放心舒心消费城市”创建工作起到了良好的借鉴作用。