走进列车志愿者爱心服务队

10.02.2014  14:14
内容摘要: 只要单位需要,只要列车有我,只要退乘在家,我们就会参与各种服务旅客活动。我们只是想趁现在还年轻,多做点有意义的事情。”日前,在成都开往北京西T8次旅客列车上志愿者杨林儒讲道。

  中新四川网2月10日电 题:走进列车志愿者爱心服务队
  作者胡志强
  “只要单位需要,只要列车有我,只要退乘在家,我们就会参与各种服务旅客活动。我们只是想趁现在还年轻,多做点有意义的事情。”日前,在成都开往北京西T8次旅客列车上志愿者杨林儒讲道。
  杨林儒,面对旅客一说就爱笑的他只是成都客运段众多志愿者中的一员,在从事列车乘务员工作不到一年的时间里拥有了一支16人队伍“志愿者爱心服务队”,身旁的同事称之为“杨林儒和他的小伙伴们”。
  多问一声、多说一句、多笑一次、多帮一把是杨林儒和他的小伙伴们相互交流时说的最多的一句。帮旅客接开水、给重点旅客重点照顾、为带小孩的旅客提供方便、把安全注意事项宣传到位、保持车厢干净整洁是杨林儒和他的小伙伴们服务旅客时必做的事情。他们常说“只有做得比其他人更好一点、更温馨一点、更舒适一点,旅客出行就更舒适。
  今年1月13日,成都客运段担当全局首发成都至北京西L34次临客列车。开行当日,杨林儒带着他的小伙伴们来了,他们身披红色的“成客青年在身边”志愿者绶带,为来往旅客服务。
  在今年春运期间,这些“志同道合”的小伙伴们除在岗位上做到优质服务外,还利用休班时间聚在一起做些服务旅客工作。从车上到车下,再从车下到车上,这些青春的身影如同流淌的清泉滋润着每一名旅客,又犹如春天的微风,一阵吹过带来丝丝暖意。
  对于有这样一个团体,杨林儒觉得骄傲自豪。“以前在部队就是一名志愿者,那时就觉得任何地方都需要一支有责任心、有活力,甘于奉献的队伍。如今来到客运段,有这么多愿意为了志愿服务放弃休息时间的小伙伴们,真是很感动。
  “哪里有需要,哪里就有我们。”杨林儒铿锵有力的声音还在回荡,而他和他的小伙伴们又趟上志愿服务之旅的征程。(完)