资阳达高国际小区电梯频出故障 业主:一下滑5层腿都吓软
四川在线资阳频道消息(记者 严俊溢)8月4日,四川在线资阳站接到市民夏辉先生新闻热线(028-26221630),夏先生称,家乐福达高国际1期电梯频繁发生困人事件,小区居民乘电梯时都提心吊胆,物业公司至今也未能解决问题。
业主:坐电梯腿都能吓软
今(5)日上午,四川在线资阳站记者到达高国际1期小区进行走访调查。家住1期的许先生告诉记者,其中1期有3个电梯容易出故障,经常会出现滑梯或打不开门把人困在里面的情况,“有次坐电梯,明明还在10楼,颠了下,表盘直接就显示到了5楼,我腿都软了,一下滑了5层,好吓人嘛。”许先生还透露,1期电梯虽然容易出故障,但至少能用,2期小区的电梯问题更多,有时一栋楼2个电梯都坏了,上楼还得爬楼梯。
随后记者来到达高国际2期小区,2期小区居民告诉记者,小区电梯问题确实很多,除了1期出现的困人与滑梯故障外,2期小区几乎所有的电梯显示楼层的表盘都是坏的,不能看到电梯在几楼,有的单元电梯还随时坏掉不能用,“一天坏两次都出现过,上午才修好,下午又不能用了,还有的单元两个电梯都坏了,上楼只能爬楼梯,恼火的很。”
记者采访到一位住在2期6栋22楼的彭霞女士,彭女士在8月3日傍晚才被困在电梯一个小时。彭女士说,她6点10分回家,当电梯走到21楼的时候突然就停了下来,门也打不开,她被困了近1个小时,才被保安放出来。“电梯里面没有排风扇,很闷,信号也不好,我按应急铃也没有物业来,还好21楼的住户听到我在里面哭,问了我情况,给我老公打了电话,才来找到保安把钥匙拿来把我放出来。”彭女士谈到自己的经历依然很后怕,表示物业公司至少应该在电梯里安装监控,有人被困在电梯里按应急铃应该有人来马上解决,而不是让应急铃变成摆设。
物业公司:会尽量解决电梯问题
带着业主的疑问,记者来到达高国际小区的成都合德物业服务有限公司,公司负责人敬应国告诉记者,小区电梯是请了维保公司进行维护保修的,也通过了安监局的年检,对于业主提到的安装监控的事情,他们也向住建局提交了申请,希望能动用维修基金来进行监控设备的安装。敬应国说:“我们也只能做到哪里坏了马上修,至于彻底解决问题我们也做不到,毕竟安装监控或者置换电梯都是很大的费用,我们只能就电梯的问题尽量向相关部门反映,做到尽量解决能解决的问题。”
维保公司:故障是因为电梯系统不完善
四川在线资阳站记者了解到,达高国际1期小区的电梯维保公司是四川安迅电梯有限公司,便致电了安迅的负责人范先生,范先生告诉记者,达高国际的电梯的确会因为系统故障出现门打不开的情况,不过他们按照规定对电梯做过检查,是没有安全隐患的。至于小区居民反映的滑梯现象,范先生说不需要紧张,其实电梯没有滑梯,只是在上升或下降的途中,显示楼层的表盘因为系统故障直接跳过了某些楼层,但并不是电梯直接滑了下去。范先生还直言,达高国际小区是他们公司维保小区里电梯故障最频繁的小区,根本原因是因为开发商所选择的电梯的品牌(富士)不算太好,导致电梯电脑系统不完善所致。
质监局:重视小区电梯安全问题,每年都会年检
对于达高国际小区业主所反映的电梯问题,质监局相关负责人表示,近两年,市质监局也多次接到该小区业主投诉电梯问题,根据处理情况来看,主要是维修费用该谁承担的纠缠不清导致电梯维修不及时问题,也存在管理不到位、使用不当的问题,针对这些问题,市质监局作出了相应的处置,同时,今年7月份,市质监局专门到该小区开展电梯安全使用和宣传活动,普及电梯安全使用常识。
根据相关规定,质监部门每年都对电梯进行定期检验,审核电梯年检能否合格,主要是检查电梯是否有安全隐患,只要电梯没有安全隐患,并且是有资质的电梯维保公司每15天对电梯进行了做维修和保养,使用单位管理(物业公司)有完善的电梯安全管理制度和有经过培训并获得资格证件的安全管理人员,那么这个电梯年检都是合格的。同时,市质监局已责成该小区物业单位加强电梯安全巡查,要求维保单位尽快消除电梯安全隐患,对于现场不能马上消除安全隐患的电梯,将及时停止使用。下一步,市质监局将结合全国电梯安全大会战行动,进一步强化电梯安全监管,督促电梯使用单位和维保公司落实电梯安全主体责任。(新闻热线:028-26221630 微信爆料:ziyangscol)