资阳普及“家庭医生”：生病了一个电话就上门

　　【摘要】：近年来，资阳市经济快速发展、民生持续改善、社会和谐稳定，特别在基础设施建设等重点工作上取得了可喜成效。本网周二起特别推出“盘点2014·触摸资阳关怀”系列报道，和大家一起回顾资阳的过去，憧憬资阳的未来，见证资阳的蝶变。

　　安岳县驯龙镇鱼栈村卫生室的责任医生姚红走出卫生室，进入村民家中帮其检查身体、发放健康知识宣传资料，这是今年大半年来姚红的主要工作内容：进村入户宣传家庭医生并与村民签约。

　　像姚红一样的家庭医生在资阳市还有很多。据资阳市卫生局妇幼保健和社区卫生副主任科员胡琳介绍，今年6月份，在安岳县试点家庭医生取得良好效果后，资阳在全市范围内开展了该项签约服务。截至目前，雁江、简阳、乐至、安岳等四个区县共组建了519个服务团队，签约户数218294户，签约率达20.96%。

　　被动变主动 家庭医生上门来

　　家庭医生（农村）签约服务简单来说，就是社区医生、乡村医生与各个居民家庭签订契约，签约医生给契约家庭成员提供个性化服务，例如健康咨询、孕产妇健康管理、疫苗接种、电话预约就诊、对残疾人提供康复计划、用药指导等等。签约医生会定期通过上门服务、集中诊疗等方式，为签约家庭成员提供医疗服务。

　　无论你是外地租房者，还是本地住户，只在资阳要居住满六个月，就可以携带个人身份证到社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室申请签约“专属”的家庭医生，并建立个人健康信息档案。家庭医生（农村）服务协议一年一签，在基本公共卫生服务和基本医疗卫生服务范围内，契约家庭无需缴纳任何费用。

　　签约后，契约家庭可以领取一张“乡村（社区）医生签约服务卡”和一份服务服务记录手册。服务卡正面写有签约家庭的的申请编号、姓名、联系电话、家庭住址、家庭成员，以及医生服务团队中的责任医生、责任护士、公卫医生、乡村医生的姓名电话。背面则罗列了签约家庭可享有的各项服务。服务记录手册则将会随时记录家庭医生的服务时间和地点，以备督查。

　　大半年来，乡村医生姚红已经和安岳县驯龙镇鱼栈村 500余户家庭签订了服务协议。签约协议后，鱼栈村的村民不仅可以随时打电话给姚红咨询健康问题，寻求用药指导，也不用每月去村上卫生室测血压，而是在家中等待像姚红一样的家庭医生的上门服务。

　　母亲突发疾病 子女拨打家庭医生电话求助

　　11月12日早上7点左右，安岳县驯龙镇中心卫生院接到该镇棚安村三组村民杨承凤的求救电话，称其母亲突发重病需要救治，该院接电后立即派急症科护士赶往患者家中将其接到医院救治。

　　这是安岳县驯龙镇中心卫生院开展家庭医生签约项目后，为契约家庭服务的其中一件事，据该院院长陈莉平介绍，驯龙镇中心卫生院共组建了5个服务团队，包含42名医护人员，目前已经和驯龙镇辖区内的5000余名村民签订了服务协议。

　　为保障服务质量，资阳要求每一个服务团队必须配备1-3名全科医生、1名社区护士，以及1名公共卫生人员，农村还包括片区内的签约乡村医生。而目前资阳全市共有519个服务团队，今后还将会随着工作的推进组建更多的服务团队。

　　团队建立了，协议也签了，那通过什么方式来监督家庭医生履约呢？对此，雁江区卫生局卫生股秦辉表示，家庭医生的服务质量将直接和补助资金挂钩。秦辉说：“居民手中会有一份服务记录手册，当家庭医生对其进行了服务后，会在手册上记录时间、地点、任务等等内容。同时各卫生室、卫生院、卫生服务中心也将备份在案。根据记录督查家庭医生的履约情况，再依次发放补助资金。”

　　据悉，到2017年，资阳要求全市覆盖40%的城市社区和农村乡镇，签订家庭医生服务协议的家庭比例达50%。