资阳市消委会获全国消协组织新闻宣传先进集体
近年来，资阳市消委会认真履行各项公益性职能，结合本地实际，积极开展保护消费者合法权益的法律宣传、消费教育和消费指导活动，社会反响较大、成效明显。近日，中国消费者协会第四届七次理事会对全国消协组织“先进集体”、“先进工作者”进行了表彰，资阳市消委会荣获“2012-2013年全国消协组织新闻宣传先进集体”荣誉称号。
资阳市消委通过积极与杂志社、四川“3·15”网站联办，与当地有关媒体互动等形式，开展消费维权宣传调研活动，为上级和当地政府提供了有效决策参考依据。每年围绕“3·15”年主题，积极组织动员各职能部门、公用企业以及本地名优企业参加“3·15纪念宣传活动”。同时，深入乡镇、大型超市开展食品安全、消费维权知识讲座，开设“3·15特别维权行动”专栏，邀请律师顾问团集中宣传解答消费者提出的消费热点和难点问题，并登载当年的“十大典型投诉维权案例和十大侵权案例”和年度投诉情况及分析报告，指导消费者科学、合理消费，依法维权。据统计，在每年的“3?15”纪念宣传活动期间，全市消委系统参与宣传活动的单位均达到360个以上，参加宣传活动人数超过2000余人，接受群众咨询上万人次。
农民消费者是消费群体中的弱势群体，也是教育宣传活动容易产生的死角。资阳市消委会依托“两会一站”消费监督维权网络，积极延伸消费维权在农村的触角。组织举办各类座谈会与培训班，特别是食品和农资商品的对比讲解、识别，开展“走近农村、进入农家”等活动，把消费信息实实在在地送到农民身边。
针对全市消费投诉情况和消费者反映的热点问题，资阳市消委会积极开展公共服务业消费者满意度测评活动。连续几年联合有关管理部门和有关媒体，对电力、数字电视、银行、通信、保险等公共服务业的服务情况、消费者对各行业服务的认识与评价以及这些行业承担社会责任的情况进行测评，及时向政府和相关部门报告。在资阳红盾网、资阳企业信用信息网以及有关媒体上公布消费维权信息、典型案例，着重宣传资阳消费诚信企业，曝光违规企业，在全社会树立诚信经营的氛围。
