资阳市交警支队快处理赔中心搬迁 30余个监控设备强化监督

10.12.2015  16:00

  四川在线资阳频道消息(邓皓文 记者 李百灵)为进一步深化道路交通事故处理工作机制,简化交通事故保险理赔手续,资阳市交警支队对轻微道路交通事故快速处理理赔服务中心办公环境、硬件设施、人员配置进行全面升级改造,使其更加适应当前工作,更好地便民、利民,促进社会和谐。

  重新选址,扩建硬件设施。支队结合工作实际,将快处理赔中心搬迁至松涛路与大千路交汇处,该地交通便利,地理位置显著,方便事故车辆、理赔当事人查找、前往。改造后的快处理赔中心办公区占地面积300多平方米,内设办公区、咨询区、等待区、休息区。办公区外配有2000余平方米的停车场,方便办事群众停放车辆。

  加强合作,增大人力投入。资阳市交警支队与保险协会中12家保险公司联盟合作,保险公司将派专人入驻快处理赔中心,形成一站式服务,简化流程,方便车主快速定损,节省时间。同时支队加大人力投入,在快处理赔中心设置一名主任、一名副主任、一名事故值班民警、一名事故内勤负责日常快处工作;在显著位置设置督办台,落实导办人员负责引导前来咨询、办事群众。

  强化监督,推行阳光勤务。资阳市交警支队在快处理赔中心内外安装30余个监控设备,连接实时监控。支队督察科将不定时对对快处理赔中心工作情况进行检查,强化内部监督。同时在办公区醒目位置公示办公人员信息、快处理理赔流程、适用相关法律法规等信息,做到程序、信息公开,将工作置于群众监督之下。(新闻热线:028-26221630 微信爆料:ziyangscol)