资阳：减少无效报警 畅通报警平台

——简阳市公安局处置一起骚扰“110”接警平台案件

    “我喝了酒后乱拨打报警电话，干扰了接处警……‘110’报警电话的畅通关系大家，希望大家不要随意拨打‘110’报警电话”，近日，资阳市简阳一名男子酒后拨打“110”17次，虚报警情并辱骂接警员，最终被简阳市公安局依法拘留。

11月26日下午16时20分许，简阳市公安局“110”指挥中心接到一名男子报警，男子称云龙镇中心卫生院二楼有人被杀伤，接到报警后，“110”指挥中心立即指令云龙镇派出所前往处警，期间，报警男子先后17次拨打报警电话，并辱骂接警员。而民警在到达现场后，并未发现报警所述情况，经过进一步调查，报警男子名叫龚某，系云龙镇爱民村居民，11月26日下午因饮酒过量，行为失控而随意拨打“110”报警电话，虚报警情并谩骂接警员。

11月27日，在查证属实后，民警根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一款之规定，依法对龚某予以行政拘留3日。

近年来，这样的虚报警情，骚扰警情屡见不鲜。

——2014年1月24日14时11分，简阳市简城街道办事处居民陈某，在和家人聚会大量饮酒后发现自己的电瓶车被盗，先后6次拨打“110”接警电话，并辱骂接警员5分钟，在查证属实后，民警依法对其进行了治安警告。

——2014年1月27日14时26分许，简阳市简城街道办事处居民付某，因堵车问题辱骂“110”民警，并言语威胁、谩骂接警员长达6分钟，严重占用了“110”接处警资源、干扰正常接处警工作。在查证属实后，民警依法对其采取了拘留措施。

具不完全统计，2015年以来，简阳市公安局共接到9万余条无效报警，占总接警量的70%，这些无效警严重占用了“110”报警平台。在无效警中，小孩、醉酒者、精神病患者拨打占了大多数，但也有诸如拨打“110”查手机话费，报修电视，查水、电、气费等让人啼笑皆非的无效警。

如何正确拨打“110”电话？

1.  报警要就近、及时。拨打报警电话要抓紧时间，越快越好。

2.  报警要准确、具体。当需要报警时，一定要实事求是，不要夸大事实，以免影响报警服务平台正确判断警情性质，影响处置。报警时要说清自己的姓名、性别、身份、联系电话、工作单位或家庭住址、当前在何处报警、与案(事)件的关系等并按接警员的提问如实回答其他与警情有关问题。如不清楚案发地名称，可以提供案发地附近明显建筑物、大型场所或单位的名称。

3.  报警要简洁、扼要。报警电话线路繁忙，为方便他人报警，报警时注意语言简练。

4.  不能随意、恶意拨打报警电话。若无报案需求，不要随意拨打报警电话，若拨打电话串线或拨错号码到“110”时，应该立即挂断电话。