5A资质被取消 山海关宣布整改 

13.10.2015  10:38

        本报秦皇岛10月11日电 (记者史自强)记者今天了解到,接到取消山海关景区5A级资质的处罚决定后,河北秦皇岛山海关区连夜召开整改专项会议,郑重向广大游客道歉并作出深刻检讨,同时提出多项措施,积极整改。

        国家旅游局9日通报,全国旅游资源规划开发质量评定委员会取消山海关景区5A级资质,原因有4个方面:一是存在价格欺诈;二是环境卫生脏乱;三是设施破损普遍;四是服务质量下降严重,导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。

        山海关区召开的整改专项会议认为,这次被取消资质,不仅损害了山海关的旅游声誉,而且也给秦皇岛、河北省乃至全国旅游行业带来了负面影响。

        同时,山海关区提出整改举措:对老龙头景区和区旅游监察大队负责人进行免职处理,区委区政府主要领导、区政府主管领导、区旅游系统负责人分别作出深刻检查;在全区范围内持续开展旅游市场整治和城市管理提升专项行动,尽快实现旅游服务水平显著提升;进一步明确部门责任目标,强化督导、严肃问责。山海关区将以这次摘牌为戒,大力整改,规范秩序,完善设施,提升水平,尽快将山海关建成让游客满意的景区。