贯彻新《消法》座谈会 民生成热点

13.03.2014  12:23

座谈会现场 张军/摄

  四川在线南充频道讯 (记者邓植元)“加大老年人消费维权力度”,“医院就诊卡为何不标明可退?”,“先购电再用电合不合理?”3月12日,在南充市顺庆区工商局举办的纪念3·15国际消费者权益日暨贯彻新《消法》座谈会上,消费者日常消费中遇到的细节成了讨论的热点话题。

古稀老人高明盛谈消费维权 张军/摄

   古稀老人谈维权:应该针对老人多宣传

  古稀老人高明盛是顺庆区团结社区团结大院消费者维权站的一名义工,他说现在针对老人推销保健品的现象越来普遍。“昨天让你买保健药,今天让你买净水器,明天又让你买健身器材,早上五六点就让老人起来听课,这里面有很多是骗子”,高明盛老人在发言中说到。他觉得新《消法》的推行过程中,应该加大针对老人们的宣传力度,开展一些针对老人的“特别座谈会”。让老人们懂得如何保护自己合法权益,如何依法、合理维权。

   智能电表成焦点 先购电后用电是否合理

  消费者代表袁卫认为很多部门的国有企业的政策也损害了消费者的合法权益。他在发言中提到电力公司的智能电表在更换时没有和用户商议,是利用行业垄断地位强行推行,损害了用户利益。同时他也认为电力公司推行先购电后用电的政策给用户造成了一些不必要的损失,“做很重要的事情突然没电了,损失谁来负责?

  人大代表程玉华也认为先购电的行为是不是应该给存电的用户利息补贴,程玉华说在南充市“两会”期间,她和她所在的代表团就认真讨论过这个问题,他们在议案中就提到应该给存钱购电的用户一定的利息补贴。

  此外医院就诊卡为何不标明可退、食品粮油监管等问题也成了与会代表们讨论的热点话题。南充市工商局副局长薛留伟在听取了代表们发言后表示将认真梳理代表们的建议,并形成书面文件移交给相关部门。

  最后薛留伟向代表们分享了自己对新《消法》,他认为新《消法》增加的内容可以用三个三,两个四来概括,即三项义务明责任、三项措施促公信、三项定义响地位、四个规范解难题、四个规定强保护。