质监部门为民排忧解难 市民送锦旗表谢意

11月22日，市民陈勇先生拿着一面绣着“不忘初心 牢记使命”的锦旗走进四川省质监局的办公大楼，紧紧握着局副巡视员吴福军的手，激动地说道“感谢质监部门的同志们，我对你们表达深深的敬意！”

原来，2015年2月8日陈先生在新都某家具厂购买了型号为70529的餐桌，谁知在今年8月29日晚餐时，陈先生将汤锅放到餐桌，该桌的钢化玻璃面突然破裂，导致陈先生身上多处受伤。面对这样一个祸事，陈先生很是苦恼，向省质监局稽查总队进行了投诉，稽查总队唐明波等同志第一时间接到投诉后，坚持以人为本，秉着保护消费者合法权益和生产企业合规合法利益出发，积极协调双方，最终达成家具厂赔偿市民陈先生医疗费、误工费，并重新更换了一张餐桌。

陈先生与稽查总队的同志们交流时，眼含热泪，哽咽着说道“你们不忘初心、牢记使命保护消费者权益，真诚为民的工作作风让我十分感动。”

吴福军表示，为消费者服务是质监部门的职责，陈先生送的锦旗既是对我们质监部门工作的认可，更是对我们的鞭策。只要是消费者投诉的问题，一经查实，我们一定会踏踏实实为消费者服务，我们也一定不忘初心、牢记使命，履职尽责，便民为民。