“四川质监”政务微信上线 为民打造入“微”服务

该局为满足公众、企业个性化需求，积极对移动互联网＋政务服务方面进行创新，开通了政务微信，并作为推进质监政务公开、实现为民服务的新平台，向用户、企业提供及时、准确的质监资讯，包括质监动态、服务指南、法律标准解读、信息查询、重要通知、举报投诉，各种跟质量、计量、特种设备、标准有关的知识常识等，实现“一个通道、多元关注”。此外，还开通了微信行政审批在线申报，产品质量监督抽查、产品质量和特种设备安全投诉举报，在线向群众提供咨询答疑，及时回应社会关切，通过线上线下的互动，实现了信息交流、网上办事，完全满足手机随时、随地对质监业务需求的办理，省去用户、企业许多时间，让用户、企业从容、便捷、一步到位地享受从申报、受理、办结一条龙专享服务，较以往到质监窗口被动办理有了更多的自由度和自我掌控的全新体验。

四川质监微信上线第一天，粉丝数量就突破2700人，头条新闻《四川全省紧急行动开展电梯隐患排查》阅读次数达3588次，点赞37次，被《四川日报》、《华西都市报》、《成都商报》、四川电视台等多个官方微信平台转载。据悉，该局将以实用、实际、实效为原则，广泛征求民意、汇聚民智，加强政府和民众之间的双向交流，进一步拓展微信信息发布和服务功能，整合局系统各单位新媒体资源，共同搭建四川质监微信矩阵，用户、企业只需关注“四川质监”微信公众号，便能为广大百姓生产、生活提供便利，使政府部门和群众获取或发布信息的时效更加及时，办事更加便捷，途径更加多元，进一步加强网络问政能力，提升质监工作效率和群众满意度。