自贡市贡井区工商局、消委会召开通讯服务消费主题座谈会

为维护广大通讯用户的合法权益，保障通讯业持续、快速、健康、有序地发展，近日，自贡市贡井区工商局党组书记、局长阳宗华率班子成员及相关部门负责人到贡井区电信公司进行座谈，重点就公众关注的热点和用户反映较为集中的诉求同区电信公司进行了沟通。

座谈会上，贡井区工商局介绍和解读了工商部门职能职责、通讯产品消费投诉情况以及新《消法》中涉及电信公司的经营者义务及法律责任，提示电信公司要对照新《消法》和有关法律法规的要求，加强自律，严格履行法定义务，树立诚信经营的良好企业形象，和工商部门一同营造良好的消费环境。

贡井区电信公司就自身主要业务、消费者反映的热点及自身整改措施进行了阐述，表示将认真梳理各方面的意见，结合新《消法》的有关规定，做好消费者权益保护工作，努力为广大消费者提供优质服务，推进企业持续健康发展。