诺江镇“六访”化解信访难题

本网讯（记者 袁永和  袁大坤）“自己去上访，既不知道找谁，也担心事情说不清楚，有马镇长陪同我一起去，当然更好！”近日，通江县诺江镇老信访户薛献宗说起该镇的信访陪访干部马池时直竖大拇指。

薛献宗其子因交通事故死亡，巴州区法院作出判决，但因判决未能执行，薛献宗多次到省、市上访，因其反映问题找不到症结，加之对政策法律不熟悉，导致问题长期得不到解决。鉴于此情况，诺江镇便安排信访陪访干部马池到市中级人民法院和巴州区法院协调，薛献宗信访的诉求得到了妥善处理。这是诺江镇创新“信访工作六访”化解信访的一个案例。

近年来，该镇创新“信访工作六访”法。媒体评访。该镇针对一些老、大、难，反复缠访的各种信访案件，公开召开评访会议，并邀请媒体全程参与评访过程，为信访人搭建一个摆事实，讲道理，说法规，明是非的平台。真情约访。该镇党委、政府主要领导多出面，多接触信访人，和信访人面对面心与心交流、沟通，从多角度去开导和安抚信访人。为民代访。针对个别群众文化水平低，法律政策不熟悉，信访诉求难以表达，该镇采取“为民代访”的方法成功化解多起类似信访。跟踪陪访。对于该镇无权解决或没有政策依据解决的信访问题，在取得上访者的同意后，由村（社区）或镇干部，撇清上访者与陪同者的利害关系，全程陪同诉求人向上一级进行信访，协同有关部门解释、解决其具体诉求。联动处访。该镇与村（社区）、派出所、司法所联动、既控制局面，又化解、解决问题。依法治访。近年来，依据相关法律法规公安机关行政告诫4人，行政拘留非访人员6人。

目前，该镇自实行“信访工作六访”法以来，最明显的变化就是越级访、集体访、重复访大大减少。与去年同期相比，该镇的初信初访成功化解率就达到了95%以上，真正做到了小事信访不出村（社区），大事信访不出镇的和谐局面。