岳池县地税局强化“四项措施”圆满完成CA试点推广工作
为进一步转变税收征管方式,积极推进网上办税信息化建设,按照省局、市局对CA试点推广工作的安排部署,岳池县地税局高度重视、主动作为,有序推进全县CA认证试点工作,切实减轻纳税人办税负担,进一步降低纳税成本。截至8月31日,已完成试点纳税人注册及证书发放137户,完成率100%。
一是宣传多样化,营造试点氛围。充分利用业务知识资料、大厅LED显示屏、咨询台、电话推介、管理员入户等宣传形式向纳税人宣传CA认证在信息安全、申报资料无纸化等方面的优点,提高纳税人对CA认证的认知度,使广大纳税人充分认识到CA数字认证的便利和优点,调动纳税人进行CA数字认证的积极性,加大宣传动员力度,为推广CA数字证书网上报税奠定先行基础。
二是辅导精细化,优化试点服务。对CA认证试点纳税人进行现场培训,确保推广对象培训范围全覆盖。同时进一步提高办税服务厅人员业务操作能力,明确专人负责受理CA认证试点相关咨询业务,协调处理认证及使用过程中出现的问题。积极与推广商及前期运行单位联系,了解技术细节,特殊情况下,积极采取入户方式开展上门服务。
三是改进持续化,提升试点效果。在办税服务厅设置CA认证咨询台、开通CA认证咨询电话和CA绿色通道。定期统计推广进度,畅通信息反馈渠道,及时调整工作方法,最大限度方便纳税人。对纳税人使用体验进行回访,主动收集推介过程中出现的问题,第一时间进行反馈。
四是目标具体化,确保推广进度。通过现场辅导、远程指导等服务方式帮助部分CA试点企业完成公司信息注册、资料提交等申请工作,及时通知CA数字证书申请成功的纳税人领取CA介质,并指导企业安装使用,做好后续服务工作。要求前后台紧盯工作目标,紧密开展合作,密切跟踪进度,共同推动CA认证试点工作达到预定工作目标。