记者暗访成都机关"庸懒散浮拖" 想进去办事?保安就不理

彭州市政务服务中心门口，值班保安与一名不明身份的男子聊天，拒绝记者进入

　　《成都市开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》日前正式下发。从11月20日至12月31日，成都将集中利用40天左右时间，开展“庸懒散浮拖”问题专项整治，以解决为官不为、推诿扯皮、作风漂浮、工作不实等问题，严肃整治干部精神不振、缺乏改革意愿和工作热情、不愿担当的现象。

　　治庸，即整治工作标准不高、创新能力不足，业务素质不强等问题。治懒，即整治消极颓废、精神不振、不思进取、裹足不前、吃大锅饭、朝气锐气不足、拼搏精神不强等问题。治散，即整治纪律涣散，自由散漫，擅离职守，上班迟到早退、工作不在状态、上班时间做与工作无关的事情等问题。治浮，即整治心浮气躁，促发展急于求成、热衷于搞政绩工程等问题。治拖，即整治首问负责制和及时办结制执行不力，办事流程不规范，相互推诿扯皮，不及时解决人民群众正当诉求，群众满意度不高等问题。

　　其实，在经过党的群众路线教育实践活动的深刻洗礼后，成都的党员干部队伍无论是思想素质还是领导能力、抑或道德观念，都提高到了一个新的水平，成为打造西部经济核心增长极，建设现代化国际化大都市的中坚力量。但是，不可避免地，在我们的干部队伍中，“庸懒散浮拖”的现象还是一定程度存在，“有事你推我、我推他，不求有功但求无过”的畏难情绪在个别部门还仍然存在。

　　按照成都市“庸懒散浮拖”问题专项整治工作领导小组统一安排，从上周开始，我市派出数路记者，分赴成都市各个区（市）县、各市级部门展开暗访，发现、曝光存在的“庸懒散浮拖”现象。今日起，本报将推出“‘庸懒散浮拖’问题专项整治暗访·直击系列报道”。如果你在办事过程中遇到部门之间相互推诿，或者碰到党员干部作风漂浮，请给我们来电———86613333-1。让我们的作风建设在全社会的关心、监督下得到提升，以此弘扬干事创业的正气，让党和人民的事业不断发展壮大。

　　 暗访中 听到两种声音

　　 不理不睬

　　在彭州市政府第二办公区的彭州市政务服务中心，院子里见不到一个人。面对记者的多次询问，3名保安和一名男子在院内置若罔闻，还干脆点起了香烟，不予理睬。

　　 热心回答

　　在水井坊街道派出所，当记者询问派出所的居民办证中心周末可否办证时，值班民警很热心地回答说：“你可以周一到周五的工作时间来办理。”

　　 登门办事 看到两种场面

　　 有人指引有人询问

　　郫县红光镇人民政府。记者进门后，立即有门卫上前询问有何事。在门卫的指引下，记者来到值班室，一女性工作人员见到有人进来，立即上前热情询问“有什么事”。

　　 值班室空无一人

　　在郫县郫筒镇街道办事处，大门紧闭。记者站在门外询问是否有人，一直无人应答。5分钟后，记者敲门卫室的窗户，大门才徐徐打开。进门看到，值班室内空无一人，电视正播放着动画片。

　　昨日，记者暗访锦江区、彭州市、郫县的职能部门、街道办事处周末值班情况，总体上有喜有忧。

　　 拨86613333-1

　　 一起监督“庸懒散浮拖”

　　干部“庸懒散浮拖”，直接影响的是群众的利益。整治“庸懒散浮拖”，最需要的是群众的监督。即日起，本报特别开通“‘庸懒散浮拖’问题专项治理热线”86613333-1，邀请广大市民共同监督各级各部门为官不为、推诿扯皮、作风飘浮、工作不实等问题。无论是您在办事中遇到部门推诿扯皮，还是在生活中碰到部门久拖不决，都请及时告诉我们。我们将通过暗访曝光等方式，督促问题尽快整改落实。

　　 ★彭州市

　　 值班领导不见了 在处理秘密事件？

　　 时间：29日16：07

　　 地点：彭州市委办综合科、彭州市政府办公室

　　昨日16：07左右，记者敲开了位于彭州市政府第一办公区一楼的彭州市委办综合科办公室的门，里面一名自称姓张的办公室工作人员正吃着泡面看着电视剧。

　　当记者问到是否还有其他值班人员时，他告诉记者，还有一名姓陈的市委办副主任值班。当记者问及其去处时，该工作人员告诉记者，该陈姓副主任刚出去办事。并告诉记者，有些事情可以通过电话向值班领导汇报。记者问及“那是不是值班领导就不用在办公室”时？该工作人员告诉记者，领导一般都在办公室。随即，该工作人员拿出手机与该陈姓副主任取得联系。大约十分钟后，记者在二楼一间办公室见到了该陈姓副主任，该陈姓副主任告诉记者，自己因为临时有工作出去了一趟。据张姓值班工作人员向记者出示的彭州市委办值班安排表显示，彭州市委办当日总共应有四人值班，值班时间为早上9：00—12：00，下午12：30—17：00，但记者在办公室并未见到另外两人。在记者离开时，该陈姓副主任将记者送到楼下，并告诉记者，彭州市委、市政府办公室都是24小时值班制度。

　　在位于该办公区一楼另一侧的彭州市政府办公室，记者看到有3位工作人员在值班，当记者问到是否有值班领导时，一名女值班工作人员告诉记者，当日值班领导为一名李姓主任，因为刚刚接到急件出去了，并告诉记者是个秘密事件，不方便透露具体细节。

　　 时间：29日16：22

　　 地点：彭州市政务服务中心

　　 保安拒不开门 抽烟闲聊不理记者

　　记者于16：22来到了位于彭州市政府第二办公区的彭州市政务服务中心，除了一名正在玩手机的保安之外，偌大的政务服务中心院子里见不到一个人。记者随即敲开了门卫室的窗户问询情况，该保安表示，对里面是否有值班人员并不知情。随即，记者亮明身份表示要进一步了解情况，该保安随后走进了服务中心一楼。大概五分多钟后，有3名身穿保安服装的人来到门口。

　　记者继续问是否有值班领导和工作人员，其中一名着保安服装的人表示他们并不知情；这时，一名穿休闲服饰的男子来到门前，与之前的3名保安聊了起来。随后，面对记者的多次询问，四人置若罔闻，还干脆走到保安室内开门一侧继续聊天。透过玻璃看到，这4个人还点起了香烟，记者敲窗户试图再次沟通，但4人不予理睬。