西湖高档会所转型平民茶馆:每天都在亏损
就在年前,杭州市发起整治“会所中的歪风”行动,一口气关停西湖景区内30家会所。而在半个月前,由高档会所——“西湖会”转型而来的“开心茶馆”开张,作为这其中转型升级的先行者,目前的状况如何?而剩下的几十家会所将又何去何从?昨天,记者对此进行了调查。
记者 马佳丽
【现状】 走平民路线,开心茶馆受到一致好评
“我们8个人,从上午9点坐到下午4点,吃饭、茶水、小零食都有了,一共才花了510元,在会所里和朋友小聚,在以前那是想都不敢想的。”刚刚退休的杭州市民谢先生剥着花生开心地说。这一幕,发生在昨天下午记者去开心茶馆采访的过程中。
说起由会所转型过来的开心茶馆,坐在一旁的吴先生打开了话匣子,他甚至把他们的点菜单拿过来给记者看,“10个菜,荤素都有,最贵的是西湖醋鱼,68元一份,茶钱只要18元。”记者看到,除了10个菜品之外,吴先生还点了面食、小点、茶等,“我们还特地尝试点了一个最便宜的菜,看看他们会不会拒绝说没有,结果让我们很满意。”吴先生说。
隔壁桌的小王夫妻是外省来杭游玩的游客,对于西湖边上如此雅致的茶馆能吃到这样平价的菜,也是大呼实惠,“我们本打算两个人花300元解决中饭的,没想到115元全部搞定了,下午还能在此休息并且观赏西湖的美景。”
由于昨天杭州正逢小雪天气,来喝茶吃饭的人并不多,记者便逐一对他们进行了采访,不管是市民还是游客,对开心茶馆的菜品、服务、价格都是不吝叫好,而当记者告诉外地游客,这里以前是高档会所时,他们都表示平价得不可思议。
【困难】 茶馆开张至今,基本每天都是亏本买卖
“转型,并不是简单地把会所的帽子摘掉,穿上平民化的外衣,比方说,菜品的设置、成本的控制,以及寻找新卖点等等。”昨天,当记者见到开心茶馆总经理许德荣时,他正好在开有关“茶馆新道路”的会议。
对于西湖边的会所,许德荣有他自己的看法,他说,西湖是世界文化遗产,湖和风景都是大家的,在西湖边设置高档会所服务有钱人确有不妥之处。因此,他对这次的转型很支持,也率先走出来成为第一个吃螃蟹的人。然而,理想和现实之间的差距仍然会存在,他们的消费是降低了,但各种费用价格还是没变。
“茶馆开张至今半个来月,这其中还包括过年7天的长假,我们这里的人气很旺,每天都爆满,但是点算支出和收入,我们基本每天都在做亏本的买卖。”许德荣告诉记者,目前茶馆每天的营业额约在7000-10000元之间,但与支出一比,还差一大截,更别谈什么利润了。
开心茶馆作为首个从高档会所转型成平价茶馆的餐饮企业,有不少事情都还在摸索中。不过,面对亏损,许德荣还是比较乐观的,“我们打算腾出一小部分的空间添加具有文化艺术的元素,比方说陈列一些字画。”他还计划,对字画等进行展卖,一方面可以陶冶市民的情操,另一方面卖出字画的钱也可以补贴茶馆。
【进展】 关停的会所如何转型,管委会正在研究
开心茶馆的经营模式尚在摸索中,那么,杭州其他的高档会所,目前的情况又如何呢?记者从西湖景区管委会了解到,其他28家关停的高档经营场所(除九里松茶庄),近期一律不开放。记者还从别处了解到,之前关闭的西溪湿地内的高档会所,目前也均处于歇业状态。
那么,这些会所今后将何去何从?对此,西湖景区管委会表示,从年前至今都一直在研究,“考虑到大多关停的场所都设在西湖景区内,他们重开后的业态和模式很重要,因此,我们已经请了专业的机构,根据这些场所的地理位置、周边环境等因素,进行统一规划。”景区管委会宣传处工作人员陈志华介绍。
西湖景区管委会也有一些初步的构想,比方在景区旅游黄金点附近的场所,将会和区块内的旅游做配套,“我们可能就会引入一些文创方面的企业,做让游客觉得有纪念价值的物件,周末节假日还可以腾出场地进行类似‘相约西湖’这样的活动,促进各地区、各国之间的文化交流。”陈志华说,如果是市民较常去的场所,也在考虑转型成茶馆、活动中心等。
总的来说,这次高档会所的转型要增加其公益性、大众性和文化性,将风景、人文、消费有机地结合起来。当然,也会考虑到这些场所目前较高的房租来进行酌情减少。
如果你有好的建议,欢迎拨打金报热线
其实,除了请专业的机构来做统一规划外,西湖景区管委会最想听到的还是民众的声音,“老店新开,到底好不好,最后的评价者还是市民,所以,我们就想在一开始就让市民参与进来。”景区管委会也通过媒体、网络、热线征集民众意见。
由于刚好是正月里,所以,目前管委会方面搜集到的建议还不是太多,不过,几乎提出建议的市民都表达了一个想法,就是要亲民,“大多数市民都希望能够在西湖边消费得起,消费得好。”陈志华说。
此外,如果金报的读者对这些会所转型意见有好的点子和想法,也可以拨打金报热线0574-66111111,我们会将大家的建议转交给管委会。到时候,或许你们来西湖逛逛的时候,能看到自己的“金点子”。
(原标题:“西湖会”转型后,几乎每天都在亏)
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