被企业家忽视的品牌命名
品牌名能影响你的购买吗?
有些企业家会认为品牌名无关紧要,最重要的是产品的表现:质量如何、口感如何、服务如何。现实真的如此吗?
一瓶叫“龙之养”的核桃乳和一瓶叫“六个核桃”的核桃乳,哪一个会更受欢迎?
一杯“潘胖子”奶茶和一杯“香飘飘”奶茶,你会喝哪一杯?
同样是日本品牌,一个叫“京瓷”的复印机和一个叫“佳能”的复印机,你会选择哪一台?
两者给到消费者第一印象的差别并不在于产品,也不在于消费者的口腔里、舌尖上,甚至使用经验上。而在于品牌命名对心智的影响力。产品在终端货架上,消费者评价它的一个很重要的标准,来自消费者对品牌名的认知和解读。一个不恰当的品牌名在一定程度上阻碍了产品信息的传达,在产品与消费者之间筑起了一堵看不见的墙。
一个普通的消费者,走到终端,站在超市琳琅满目的货架前,大部分并不能回忆起你在广告中所传达的定位口号、或品牌诉求。也许有些零碎的信息被他接受过,但此时此刻,由于众多竞争对手的产品、包装的干扰影响,他的大脑中的关于选择的区域变得很无助,很茫然。在这种情况下,所有影响消费者购买决策的因素都浓缩进了品牌名中,品牌名就像一粒强效的胶囊,它是否能在顾客心智里释放出影响购买决策的力量,将决定企业关于这个产品营销的成败。
消费者无法通过试用目前市面上的近40个牙膏品牌,来最终确定自己的偏好。消费者是根据认知,尤其是对品牌名的认知、感觉来进行选择购买。
以上这些例子,是真实存在的案例。叫“六个核桃”的核桃乳,成为了国内核桃乳第一品牌,年销量将超过了露露和椰树的总和还要多。品牌名叫“香飘飘”的奶茶,成为了这个行业的标杆品牌,品类领导者,也成为了中小型食品饮料企业打造品牌的典范。
没有好的品牌名,就投入大量的资金做广告宣传,就如同没有打好基础就盖摩天大楼一样,建的越高,风险越大。不认可这个观念的企业家通常会说,真正关键的是在产品、渠道和服务上,而不是品牌名。那为什么不好的产品、服务,总发生在名字起的不好的企业里呢?不合适和平凡的名字将只能在竞争很少或没有竞争的品类里起作用。