行李丢了怎么办？ 可要求赔偿资金购买生活急需品

    根据一项统计，全球机场的托运行李每200件就有1件丢失，而行李被损坏、滞后等问题也难免会出现。国庆黄金周假期准备出行的你，想过你的托运行李有可能会遭遇这种状况吗？谁也不想这么不好彩，可万一出现丢失行李的情况，该如何找回丢失的行李，又有没有什么方法可以未雨绸缪，降低行李丢失的风险呢？

    行李为什么会弄丢？

    即便是管理再规范、严格的机场和航空公司，托运行李丢失的情况也可能会发生，尤其是在需经过长途飞行，又必须转机转运的情况下，丢失行李更为常见。其中最可能出现问题的原因在哪里？

    最大可能性是在长假或出游高峰期会导致行李托运量大增，导致行李处理的失误，尤其是需要转运的行李更是可能因为衔接处理不及时，让行李搭错了航班，或是人已经上飞机，而行李依然滞留在当地。另外行李丢失的原因也可能是一些机场监管不力，给别有用心的窃贼下手的机会，如有些机场将行李用传送带运到乘客看不见的地方进行检查，这些地方没有安装摄像头，窃贼便有机会对行李下手。

    托运行李丢失该找谁？

　　抵达目的地后，若久久等不到托运行李该找谁？对此许多乘客都会感到很茫然。这时候，先不要着急，要找对地方和工作人员去沟通。根据航空公司的“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，由搭乘终站的航空公司负责理赔。所以，乘客行李出现问题应立即到终点站机场的行李查询台咨询及申报。如果旅客抵达国外机场发现问题，也可直接找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台，找工作人员申诉。

　　在查询时，需要出示行李票、登机牌以及护照等证件，行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找，正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。若是行李没跟你搭乘同一班飞机，而需要等下一班，时间允许的话建议在机场等，如果等待时间较长，机场和航空公司会提出将行李在某个时间前送到你指定的地点。

　　另据了解，行李丢失或延误最迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处，损坏不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。