虚假广告让爱美女险丧命 成都一家医院被罚50万
镜头1·成都
虚假广告让爱美女险丧命成都某人民医院被罚50万
成都的小杨是个爱美的女孩,为了让自己的腿更细一些,2015年初,她听信成都市某人民医院做大腿吸脂手术。
然而,让她没想到的是,自己不仅没有变美,还因术后严重感染,差点丧命。
成都市工商局调查发现,该院宣传的“吸脂手术0风险”的广告属虚假宣传,同时,当事人不能提供“西南最受信赖”、“西南美肤第一品牌”等证明材料,受到罚款50万的处罚。
镜头2·德阳
非法获取20小区住户信息德阳某传媒公司被罚6万
2015年底,德阳市工商局查处了一起泄露个人信息的案件。德阳市某传媒公司通过多个物业公司,获得了约20个小区的住户的信息,并在未经消费者本人同意,也未向消费者明示收集信息的目的、用途和使用范围的情况下,擅自通过短信、电话的方式,发送推销信息,最终受到罚款6万的处罚。
以上,是为期100天的“红盾春雷行动2016”中,全省各级工商部门立案查处的14559起案件中的一小部分。
2015年12月16日,以“治虚假、强维权”为主题的“红盾春雷行动2016”在全省启动。在100天的行动中,全省工商和市场监管部门共出动执法人员141856人(次),统一开展“治理虚假宣传”“强化消费维权”两个专项行动,以及市州自选33个子行动,通过严格执法、重点查处整治、大力查办大案要案,进一步规范市场经济秩序,营造了活而有序的市场环境,切实维护了老百姓和商家的合法利益。
【成绩单】
“红盾春雷行动2016”采用“2+ X”模式,在全省统一开展“治理虚假宣传”“强化消费维权”两个专项行动,再由各地结合当地市场环境实际,确定“X”个自选专项行动。
治虚假
查处涉嫌虚假宣传案件3012件
未取得资质就从事企业征信业务,还利用国家机关工作人员形象进行虚假宣传,甚至宣称其业务得到国家部委支持。忽悠企业给钱办信用认证,而不少企业还真上了当。这是德阳市工商局查处的首起征信行业虚假违法广告案。
在“治理虚假宣传”专项行动中,危害性大的非法集资、高息揽储和医药、食品、招商投资、金融服务等类别广告是各级工商执法人员的整治重点。
四处发传单,宣传自己是“广安唯一高端妇产医院”、“中国十大妇科医院之一”,广元某医院收到了新《广告法》实施后的首张医院违法广告罚单。
利用“e兴金融”平台,发布投资违法广告,四川某互联网科技有限公司被自贡市工商局责令立即整改,并处以罚款2万元。
百天战果:行动期间,全省共立案查处涉嫌虚假宣传案件3012件,案值3091.80万元,罚没1356.84万元。其中,查处违法非法集资、高息揽储广告13件,招商投资广告26件,其他金融服务广告26件,罚没款95.72万元;移送司法机关6件;接受交办案件6件(其他金融服务广告),已结交办案件6件;收缴印刷品5.71万份。
强维权
2589批次不合格商品上“黑名单”
保护消费者权益,是工商部门传统的职能职责,红盾春雷行动2016也将“强化消费维权”作为全省统一 开展的两个专项行动之一。
行动期间,恰逢元旦、春节,为保障市民平安过节,温暖过冬,各级工商部门结合“暖冬”专项执法行动,组织开展冬季取暖、保暖用品及儿童用品等季节性、节令性集中交易商品质量抽查检验660个批次,质量不合格的291个批次的商品在“黑名单”上公示。
净化消费环境,除了从严监管,各地还各出奇招。乐山搭建了“诚信乐山旅游信用公示与服务平台”,对景区经营户设置商家二维码,消费者通过扫描二维码可以进行便利的信息查询和畅通的评价、投书渠道,实现景区经营者经营信息自主更新,监管部门线上消费纠纷的及时调处。
百天战果:在这100天内,全省共开展检查经营主体、市场清查检查总数154270次,检查商场、超市、集贸市场等各类市场21230个,组织开展流通领域商品质量抽查检验7974个批次,抽检出不合格商品2589个批次。全省共立案查处“消费维权子行动”案件6810件,案值13025.08万元,罚没2629.36万元。
子行动
确立10大类33个自选子行动
各市州还根据自己的实际情况,确立了10大类33个自选子行动,涵盖了网络商品交易、消费者信息保护、不正当竞争、商标专用权保护、产品质量安全、信用监管、旅游市场整治、非法销售卫星地面接收设备专项整治等领域。
针对目前网络交易市场鱼龙混杂,缺乏监管,广安市工商局开展“规范网络交易市场”自选子行动,共行政指导40户次,责令整改网站51个,删除违法商品信息35条,提请关闭网站16个,转案件线索20户,查处网络交易违法案件69件,处罚没款16.6万元。
白酒产业是泸州经济发展的支柱产业,泸州市工商局制定了以开展泸酒商标专用权保护行动为重点的注册商标专用权保护行动。
2016年被确立为“信用年”,巴中市工商局的“促信用”专项行动,通过加强企业信息公示、加强公示信息抽查等“五加强”,开展信用监管工作,推动社会信用体系建设和建立新型市场监管体系。
因地制宜,自选子行动,既出拳有力,还击中要害,凸显地方特色的同时,还造成了较大的社会影响。
百天战果:行动期间,全省共立案查处各类自选子行动案件4754件,其中工商类案件3002件。
【成绩背后】
强联手
各地重视部门执法上升为“政府行动”
今年,是红盾春雷行动的第四年。四川省工商局副局长洪波介绍,今年专项行动的成果充分体现了“社会共治”的力量。红盾春雷行动2016得到了各地党委政府的肯定和有力支持,部门执法上升为“政府行动”。
泸州市工商局的红盾春雷行动领导小组被泸州市政府确定为政府的常设议事机构,为工商部门在行动中协调其他相关部门提供了极大的便利。
德阳、眉山等市政府以市政府办的名义下发了市场专项整治工作的通知,明确将“红盾春雷行动2016”纳入市政府1月份重点工作。
部分市(州)工商局在当地政府的领导下,以“红盾春雷行动2016”为平台,主动协调公安、质监、食药、商务、发改等部门共同开展联合执法行动,多地形成了政府领导主导、工商部门牵头、相关部门参与的工作格局。
广元、遂宁、南充等市工商局的“红盾春雷行动2016”实施方案得到了市委、市政府的充分肯定和支持,并积极协调食药、质监、公安等部门共同组织实施。
巴中市局联合巴中市质监局制发了《巴中市工商局 巴中市质监局“红盾春雷行动2016”实施方案》,成立了由市工商局党组书记、局长为组长的“红盾春雷行动2016”领导小组。接地气关注民生“查办一个案件、规范一个行业”
红盾春雷行动2016坚持“查办一个案件、规范一个行业”。各级工商、市场监督管理部门,持续关注社会热点和民生领域的新问题、新现象,查处了一系列有影响力的案件,切实保障了老百姓的利益。
今年3·15前夕,成都市工商局锦江市场与质量监管局突击检查春熙路上一家名为“运动潮品特卖会”的卖场,查获超百万元“假耐克”运动鞋。
德阳市工商局严厉查处德阳某传媒广告有限公司侵害消费者个人信息案,责令其立即改正违法行为,并处罚款6万元,全市范围内商业性电话或短信骚扰频率大幅下降。
资中、威远工商局查处了某公交公司在从事城市公共交通经营活动时,向消费者收取了公交IC卡工本费,分别处罚款14.6万、5.2万元。目前该公司已做出整改,并向社会公示可办理退还办卡费及卡内余额。
遂宁射洪工质局立案调查辖区内五家驾校涉嫌强制收取考试补考费的违法行为,涉及人员近千人,造成了极大的社会影响。
【光荣榜】
熬夜奋战一线坚守125人40集体获表彰
从实施方案的讨论、修改、落实,再到具体实施,“红盾春雷行动2016”的亮眼成绩,凝聚了无数工商执法人员的汗水。
为了“不因自己的一个慢动作而影响全局的工作进度”,德阳市工商局经检支队副支队长朱六四连夜修改方案,将实施方案下发到各县市区局,他用了不到40分钟。
为了落实好“红盾春雷行动2016”,巴中市通江县市场监督管理局专门印发了《“红盾春雷行动2016”任务分解表》,将各项任务分解到所队、到股室。通江县市场监督管理局冯坤说,行动期间,党政班子每人负责一个片区,每周在驻片区至少得待上3天。
这只是一个个缩影。在此次专项行动中,成都市工商局消保处主任科员何余、攀枝花市米易县市场监督管理局张志方、泸州市工商行政管理局经检支队支队长卿富元等,被评为“先进个人”。成都、内江、广元、巴中、广安、德阳、泸州市工商局获得一等奖,成都市金牛区市场和质量监督管理局、内江市东兴区工商行政管理局、广元市苍溪县食品药品和工商质监局等40个单位,被评为“先进集体”。
4年铸就“红盾春雷”品牌获得百姓点赞
2014年立案查处5508件,2015年 6568 件,2016 年 14559 件,比2015年上升121.67%……这是近年来“红盾春雷行动”交出的答卷。
我省工商系统连续4年在元旦、春节期间开展“红盾春雷行动”。2013年,“红盾春雷行动”打出第一枪,这一年的主题为“打假治劣惠民生,消费维权扩内需”。为确保春耕时节农业生产的顺利进行,执法人员检查各类农资生产经营户42314户次,整顿农资经营市场1550个次,检测农资商品489个批次,取缔无照经营户44户。
2014年的红盾春雷行动,以“维护市场竞争秩序、保护消费者合法权益”为主题,省局组织对监测中发现的6类22种265个批次不合格商品进行查处,并4次权威发布重点商品质量监测结果。
2015年,红盾春雷行动首次考虑地方自主权,采取“3+X”模式,在全省“规定动作”的基础上,再由地方确定一个或多个具有当地特色的专项行动,更加接地气。这一次行动,也由过去的两个月,延长到100天,加大了打击力度。各地相继查处了一批侵犯“壳牌”、“公牛”、“拉芳”、“方太”等驰名商标专用权案件。
今年,是红盾春雷行动的第四年。这次行动,不仅获得了消费者的点赞,也得到了各地政府的高度认可。广安市副市长刘和斌评价今年的红盾春雷行动“有声势,有效果,有特色”,遂宁市副市长刘云则给予了“用心用情主动作为”的评价。“红盾春雷”已逐渐成为省市工商部门规范市场秩序,服务经济发展,保障企业经营利益和市民消费权益以及建设法治工商的工作品牌。 吴冰清