新年伊始，蓬溪地税办税服务厅以饱满的热情迎来新的工作年，更加积极地践行服务宗旨。一是主动清理清扫，美化办税环境。办税大厅工作人员主动开展办税大厅的清理工作，整理资料、档案及办公桌，清扫大厅公共区域，既美化了自身工作的环境，也为纳税人提供了干净整洁的办税环境。二是积极反思总结，提高服务质量。总结去年工作中的经验和不足，继续坚持“咨询解答零差错、服务质量零投诉、办事效率零延误”的服务目标，不断完善服务制度。及时受理纳税咨询，认真答复办税疑问。加强窗口岗位间的合作交流，提供便捷服务，尽可能降低纳税人办税的时间成本。三是强化服务理念，增强服务意识。继续坚持“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，以更加真诚、热情的态度营造人性化的办税氛围，构建和谐的征纳关系。
