莱芜中小企业“触网”寻突破

3月27日，由市中小企业办主办的全市中小企业电子商务专题培训班上，山东蜘蛛在线网络科技有限公司首席讲师黄占乾主讲的《传统企业如何利用互联网转型突破》，为众多企业家和营销人员一一解答了这些问题，引导他们开拓思路，借力电商实现转型突破。

让莱芜中小企业步入“互联网+”的大平台

———访山东蜘蛛在线网络科技公司首席讲师黄占乾

编者的话：由市中小企业办组织的全市中小企业电商培训正式启动。计划从今年开始，力争用三年左右的时间，建立莱芜的“互联网+企业”的电商平台。3月27日，市中小企业办专门邀请了山东蜘蛛在线网络科技公司首席讲师黄占乾进行电商讲座，就莱芜的企业电商发展提出建设性意见和建议。为此，记者进行了专访。

记者：目前我国电商和传统企业发展现状如何？

黄占乾：电商在中国可以说逆势而上，在消费领域中，网络零售增长强劲。统计数据显示，去年全年我国网上零售额同比增长49.7%，达到2.8万亿元。根据商务部电子商务司测算，2014年电子商务交易额(包括b2b和网络零售)达到约13万亿元，同比增长25%。商务部监测的5000家重点零售企业中，网络零售增长33.2%，比上年增加1.3个百分点。专业店、超市和百货店分别增长5.8%、5.5%和4.1%，比上年分别回落1.7、2.8和6.2个百分点；购物中心虽增长7.7%，但也比上年放缓4.5个百分点。

我国目前企业总数有4000万，真正有电商的不足500万，其中有300万的企业还没有认识到网站的重要性。由此可见，我国的工业品电商之路才刚刚起步，未来的发展之路具有广阔的空间。

记者：传统企业的电商之路并不顺利，您认为传统企业涉足电商最大的障碍是什么？

黄占乾：我认为主要有四个方面的原因。一是很多传统企业想进入电商，但是大部分企业老板都是60后、70后，他们缺少这方面的经验，导致电商之路在犹豫中一次次的错过机会。二是缺乏电商方面的人才，人才的培养速度跟不上行业发展的速度，导致人才缺口迅速扩大。在人才需求的层次上，目前电子商务最缺以下三个层次的人才：高层次管理人才、应用层次的人才、技术人才和综合性人才。三是也在做电商，没有找到正确的方法。四是缺少电商沟通交流的平台，缺少本地化的圈子。我认为这是制约电商发展的四大瓶颈。

记者：结合莱芜现状，莱芜企业该如何突破传统营销模式来发展电商之路？

黄占乾：莱芜是比较适合做电商的，尤其是在农业层面上做文章。莱芜的“三辣一麻”、“三黑一花”在网上知道的人很少，中国网民有6.49亿，政府组织企业专门生产成立莱芜特产店，直接针对家庭网上销售。

以莱芜塑机行业为例，这个行业起源比较早，目前有大大小小的塑机企业50余家，其中不乏有质量不过关的塑机产品，而一些做的好的企业也会因此而受到影响。建议塑机行业以联盟的形式，由政府牵头，对龙头企业重点推介，并为优秀企业做诚信备书，真正树立起莱芜塑机品牌。

记者：您对莱芜未来的电商发展有何建议？

黄占乾：以政府+协会或合作社为主牵头带动产业带进入电商时代。可以联合当地企业建立本地的产业集群(例如：农产品、塑料机械、灌溉设备等)，让大家一起有效利用网络工具进行宣传与推广，让更多用户知道莱芜的产业集群规模。
 

联合高校进行专业电商人才的定向委培。目前很多企业电商没有做起来的很大原因，在于缺乏专业的电商人才，不知道应该如何开始自己电子商务和日常的维护，所以说如果和高校对接定向委培，会帮助企业解决不少难题。

最后，中小企业要摆脱传统营销模式，自觉寻找网络营销新模式，以此确定企业定位，找到转型升级突破口。

黄占乾，擅长网络营销策划，网络营销运营，新媒体营销。山东蜘蛛在线网络科技公司首席讲师；中国移动互联网应用技术协会理事长；山东电商公社特聘讲师；seowhy网络学院特聘讲师；中国经营报大师论坛特聘讲师。

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