自贡市食品药品监管局提升行政审批服务效能

今年以来，自贡市食品药品监管局行政审批服务窗口以依法行政为原则，以优质高效服务为抓手，结合工作实际，多措并举，突出重点，对原审批流程进行优化、再造，增强审批流程可操作性，着力减少审批环节、简化审批程序，进一步提升了行政审批服务效能。

一是认真清理行政审批事项前置条件。已将提交材料中由市房屋权属登记中心出具的房屋租赁登记备案证明取消，改为只需提供房屋合法使用有关证明（即房屋产权证或购房合同、售房单位证明，租赁合同），减轻了企业到两个部门来回跑路的负担。

二是开展并联审批。对药品零售企业的《药品经营许可证》和《药品经营质量管理规范认证证书》（GSP）到期换证，实行“两证”到期认证换发合并进行，一并提供申报资料，一并审核，一次性进行现场检查验收，简化了办事程序，使企业不重复提交资料，同时少跑路、少接受检查。

三是减少办理时限。将药品零售企业GSP认证通过现场检查后，原公示期15个工作日减少到5个工作日，缩短公示时间，为企业办事提供方便。

四是解决办事群众困难。结合群众路线教育活动，广泛收集群众在申报材料中经常遇到或出现的问题，制作填表标准模板和申报材料格式文本30余个，在局域网上公告，供办事群众参考，提高申报材料一次性成功率，解决群众多跑路、跑回头路的问题。

五是严格执行依法行政廉洁自律“一事三卡”监督制度。今年共发出纪律告知卡、意见反馈卡各150余份，行政效能为零投诉，群众测评满意度达100%。