成都茶店子客运站售票员如再搭售保险一律开除

　　茶店子车站车票搭售保险 追踪

　　对话变了

　　茶店子客运站

　　8月21日

　　我要一张到怀远的车票。

　　身份证拿来。

　　现在买车票还要名字了啊……哦，原来遭买了保险。

　　8月22日

　　要一张到南部的车票。

　　请问要不要保险？要保险98，不要保险95。

　　不要。

　　2013年以来，茶店子车站因将车票和保险一起搭售，已经两次收到主管部门的罚单，但前日记者暗访茶店子客运站时，依然发现售票员在不事先征询的前提下，将车票和保险一起出售（本报昨日报道）。

　　昨日下午，成都商报记者再次来到茶店子客运站的时候，发现出售车票时搭售保险的情况已经不存在了，每个乘客在购票时，都会被询问是否需要保险。据了解，9月1日~5日，全市客运站的售票系统将统一升级，升级后的系统将屏蔽商业保险等辅助功能。届时，客运站将设专门的保险代售窗口，来避免车票和保险一起搭售。

　　昨日下午，成都商报记者来到茶店子客运站。售票员在询问乘客目的地之后，都会专门询问乘客是否需要购买保险。同时，在售票窗口前，一个印有“需购买保险的乘客，请主动告知售票员”的提示牌也已经设置完成。记者在现场发现，售票员询问后，半数乘客选择了不要保险。

　　“上午，我们已经对所有上班的售票员进行了一对一培训和谈话。”茶店子客运站相关负责人表示，比照本报昨日的报道，车站对售票员的不规范行为进行了检查。

　　客运站相关科室的负责人还将通过现场巡查、视频回放抽查等方式来监督售票员是否规范操作，该负责人透露，一旦发现有搭售保险行为，都将和当事售票员解除合同。同时也欢迎市民监督，发现违规情况可以现场在车站投诉。

　　小链接

　　只买车票 其实就已经含了保险

　　按《中华人民共和国道路运输条例》规定，客运经营者、危险货物运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人责任险。即乘客只要购买车票就已经购买了这份责任险，如果乘车期间发生意外，可以凭车票要求相关赔付。而车站代售的保险是人身意外险，属于商业保险，乘客可以自愿选择购买与否。成都商报记者赵素冰

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