大英县地税局作风效能建设获纳税人“点赞”

　　近日，纳税人通过县长信箱对大英县地税局作风效能建设“点赞”，称“他们热情对待纳税人、认真为民收税，忘我工作的精神真的值得我们学习，大英县地税局作风效能建设搞得好，值得表扬！”

　　2015年以来，大英县地税局深入开展作风效能建设，不断提升服务质量，提高办事效率，纳税人满意度明显上升。一是强化管理严作风。加强作风效能督查，把作风建设内容具体化。将上班工作秩序、工作纪律和服务态度等纳入绩效考评。全年开展作风效能督查21次，印发《督查通报》2期，追究责任2人。二是用情服务赢民心。认真贯彻《全国税务机关纳税服务规范》，改造升级办税服务厅。坚持用微笑、延时和耐心赢得纳税人的理解和满意。在近期调查中，纳税人满意度评价100%。三是简化程序真便民。深化“便民办税春风行动”，全面推行“免填单”和同城通办服务，涉税事项提速50%，减少资料报送50%，免填单8000多份。