节日坚守岗位 展示巾帼风采
3月8日是国际妇女节,是广大女同志的节日。在大多数人享受着烛光晚餐、享受着旅游风光无限好的时候,有这样一群人,她们默默坚守在自己的服务窗口上,用执着和热情守护着一方群众,用双手为群众铺就一条条便捷之路,用快捷和高效的服务赢得了群众内心的掌声,她们就是南充市出入境管理部门的女民警们。
一、坚守,她们毫无怨言
目前,支队共有警务人员22名,其中女性就有17名,占总数的77%。在“三.八”妇女节这个特殊的节日里,南充市公安局出入境管理支队的女民警们主动放弃休息时间,始终坚守在为民服务的第一线,像平时一样微笑的回答每位群众的咨询,按照办证程序认真的受理每一份申请,使每位群众高兴而来,满意而归。三八节当天,南充市公安局出入境管理支队共接待办办事群众402人次,其中受理出国境证件210人次,圆满完成了节日期间受理工作。
二、服务,您的满意是我们追求的目标
“护照、港澳通行证可以直接拿身份证到自助取证机上取证。”、“资料填写完后在这边取号”、“缴费直接刷卡”……办证大厅随处可以听到警务人员的温馨提示,随处可以看见她们忙碌的身影。为了给办证群众提供方便,在这个特殊的节日期间,南充市公安局出入境管理部门的女民警们始终坚守在第一线,用她们热情、高效、真诚的服务,赢得了群众的一致好评。
三、解忧,您的赞扬是我们最好的礼物
3 月8日 下午,一位年轻的母亲只身一人带着一岁多的女儿到蓬安出入境办证大厅办理港澳通行证,由于一边带孩子,一边跑来跑去准备资料非常不方便,民警便主动上前帮其抱着小孩,指导其整理好所需的材料。同时,考虑到小孩爱动,民警担心拍照效果不好,便蹲在相机下面用玩具吸引小孩的注意力,通过五分钟的努力终于抓拍到一张正面相并上传成功。离开办证大厅时,这位年轻的妈妈拉着孩子的手,向民警敬了一个萌萌哒的军礼:“节日快乐,你们辛苦了。”
四、帮扶,群众在心中
3 月8日 ,高坪出入境管理大队几名女民警主动放弃休假机会,到高坪区走马乡姜家祠村开展贫困家庭慰问帮扶工作。在该村村支部书记的协助下,出入境管理大队的几名女同志,逐家逐户对帮扶对象进行了走访,了解他们近年来的生产、生活情况。对其致贫原因进行了分析谈论,并就如何快速脱贫致富进行了探讨。随后,民警利用此次走村串户的契机,向广大基层群众做好了出入境管理法律法规和办事流程宣传,与当地群众建立了良好的警民关系。