网上购机票航班被取消 乘客18天内未接到通知

　　10月6日，胡女士出示自己网上购机票的截图。

　　早在今年7月，市民胡小姐就在网上买好了两张从成都到大理的往返机票，准备趁着国庆大假，和老公来一场甜蜜游。10月4日，在愉快地玩耍了3天之后，准备回家的两口子走到大理机场才发现，说好的回成都的飞机不见了！胡小姐查询后才知道，自己预订的航班早在18天以前就被取消了，然而在这18天里，她却没有收到任何航班取消的通知。

　　国庆耍完准备回家说好的飞机呢？

　　今年7月9日，胡小姐在携程网上购买了两张从成都到大理的往返机票。10月1日上午，胡小姐和老公顺利抵达了大理，在愉快地玩耍了三天后，10月4日，胡小姐和丈夫赶到大理机场，准备搭乘预订的MU5874次航班回成都。

　　然而，到达机场后，胡小姐却发现原定10月4日下午5点10分起飞的该航班已经取消了。回忆起当时的情况，胡小姐仍然哭笑不得：“我们到达机场后发现，一个工作人员都没有，离港信息也没有这个航班号。”胡小姐称，在发现航班取消后，自己第一时间致电了携程网，“工作人员先是说此次航班延误，后来又问我们是不是改签过，可我们从来没改签过机票。”

　　航班取消大半个月没收到任何通知

　　据胡小姐回忆，携程网方面的工作人员在10月4日对她解释说，因为没有接到航空公司方面对航班变动的通知，所以没有通知他们航班取消的信息。最后，胡小姐拨打了航空公司的客服电话，才得知MU5874次航班早在9月17日就已经取消。然而，从9月17日到10月4日，整整18天里，胡小姐都没有收到任何关于航班取消的通知。

　　“航空公司说他们取消航班后马上就短信通知了每个乘客，但奇怪的是，他们那里登记的根本不是我和我老公的电话号码。”胡小姐说，自己查询了登记在航空公司的乘客信息，留下的电话号码是一个陌生的187 开头的手机号，归属地是上海。“航空公司说，他们取消航班后通知了登记的187 开头的手机号。但是这不是我和我老公的手机号，我也根本没有接到过任何通知。”

　　10月6日下午，记者拨打了这个187 开头的手机号码，电话接通后转到语音提示：“欢迎致电携程。”