四川自贡“盐都问政”:官员被弄得汗水淋漓面红耳赤
6月23日下午两点半,自贡市委多功能会议厅,《盐都问政》开始录播。
2013年12月,在自贡市主要领导的主导下,自贡市广播电视台创立《盐都问政》节目,采取“暗访短片+现场发问”的方式,先由电视台播放暗访视频,然后被问政官员接受主持人、观众、问政代表的质询和追问。
开播之初,自贡确定今年要解决的十个突出问题,上电视问政节目的官员主要是相关部门的一把手。首期节目《问政卫生》获得了四川省政府新闻奖。
半年多来,《盐都问政》共录制播出4期,卫生、医保、环保等部门的大小官员被曝光在镜头前,被各种尖锐的问题和执着的追问弄得汗水淋漓、面红耳赤,不停地“道歉、自责”。然而,这些能否促成干部作风的真正转变?电视问政如何继续深入下去?
一个电话号码让局长哑口无言
“没想到一个电话号码把我难倒了,一下愣住。”已是7月,自贡市医保局局长魏学英仍然记得4个多月前在“问政医保”录制现场的尴尬。
2月25日,魏学英带领医保局班子走进电视问政的演播厅。她在区县当过宣传部长,也在市医保局工作多年,魏学英经验和业务水平都不错,“不怕被问政”。
自贡市纪委党风监察室工作人员张桐笒回忆,“当时在现场,她几乎应答如流。”直到有问政代表提出“医保卡上的咨询电话8116633为什么一直无人接听”时,魏学英回答不上,将求助的目光转向身边的各个副局长,也无人能答。直到坐在演播台下的办公室主任站起来解释,“现在使用的是新的咨询电话,首批医保卡面上的咨询电话并未启用。”
类似场面在电视问政中很常见。去年入冬以来,全省雾霾天气严重,自贡空气质量指数连续多天居全省倒数第一。6名群众在自贡市环保局网站投诉,环保局的回复全都一字不差。该局局长徐明远当场道歉,“这种回复太冷了,虽然回答没错,但可以更人性化一点。”
“暗访的短片,事前我们看不到。而且,主持人有时还会打断我们的话。”魏学英说,主持人和问政代表的问题“麻辣得很”。
自贡市纪委副书记曹友良告诉记者,《盐都问政》栏目由自贡市纪委、市委宣传部、市监察局主办,市广播电视台承办。社会各界群众代表对政府部门、公共服务单位问政问事问效,就是为了“转变干部作风,提高公共服务水平”。