自贡市机动车“阳光维修年”专项活动成效明显

27.06.2014  15:01
     

  今年初,自贡市在全市134户一、二类汽车维修企业中组织开展为期一年的“阳光维修年”专项活动,着力解决汽车维修信息不透明、虚列维修项目、维修配件以次充好、不维修只收费、虚开或买卖维修竣工出厂合格证等问题,目前,该项活动已取得阶段性成效。

  一、消费者维权意识明显增强。通过在电台、电视台、报纸、网站等媒体向社会广泛宣传汽车维修法律法规、汽车使用及维修技术知识,发放宣传单等方式,积极引导消费者正确选择修理企业及维护好自身的合法权益,消费者明白消费、合法消费意识得到明显增强。

  二、现场服务实现“三方联动”。持续开展现场服务活动,让行业协会、维修企业、消费者“三方联动”。截至目前已先后组织开展了24户130人次的“阳光维修进广场活动”、4户28人次的“阳光维修进社区活动”、3户22人次的“阳光维修进乡镇活动”等一系列现场服务活动,向车主实物展示配件真伪,告知真伪配件的差异和使用后的危害,提供车辆免费检测、汽车日常保养与维护知识、行业法律法规宣传。

  三、统筹结合接受社会监督。将机动车维修企业质量信誉考核、安全专项督查工作与“阳光维修年”活动结合起来,邀请自贡电视台、自贡电台、自贡晚报、自贡网、中国汽车维修行业协会网站等媒体对活动进行跟踪报道,推进维修企业开展各具特色的“阳光维修”活动,树立机动车维修行业诚信、高效、阳光、优质的新形象。

  四、市场监管水平全面提升。坚持依法行政与管理创新结合,积极引导维修企业向连锁化、品牌化、规范化、标准化、信息化方向发展;开展汽车维修服务诚信企业创建活动,动态更新一、二类机动车整车维修企业基本信息及车辆二级维护信息,严厉查处综合检测违规行为。(自贡市交通运输局)